Pregunta
PREGUNTA: Tenemos un kv34hs420 Sony que es casi 5 años de edad. Hoy en día se pasó de trabajar bien para una pantalla de casi negro. Puede tomar algunas imágenes, pero son ligeramente rojo y azul. ¿Algunas ideas? Cualquier información sería muy apreciada. Gracias
RESPUESTA:. Robin, España Hay muchas posibilidades, pero aparte de la configuración de usuario de brillo y contraste, todos los demás requerirá ciertos conocimientos técnicos, herramientas y equipos de prueba, equipos de soldadura y habilidades, y más información para mí. Si usted tiene esto, y está listo para continuar, voy a tratar de ayudarle. Si usted no tiene conocimientos de electrónica, recomiendo encarecidamente a encontrar un Centro de Servicio de Sony debido a la complejidad del proceso de resolución de problemas.
Si decide continuar, voy a necesitar saber si hay alguna actividad del LED de encendido. ¿Está parpadeando o estable, y de qué color?
Este modelo tiene una tonelada de insumos. Es la imagen de la misma en todas las entradas, o bien en cualquier? ¿Cuál?
¿Cómo sucedió esto? Mientras que estaba viendo que, cuando se encendió la próxima vez que era así? Después de hacer cualquier cambio en las conexiones en absoluto, si la adición o eliminación de equipos periféricos, o incluso simplemente desenchufando algo para limpiar.
Saludos, Rick
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PREGUNTA: Hola Rick,
Bueno, yo realmente no tengo ninguna experiencia técnica así que echa un vistazo a un centro de servicio. Gracias de todos modos por su ayuda.
robin
Respuesta
Robin, México La única otra pieza de consejo que puedo ofrecer es animarle para localizar un centro de servicio autorizado por Sony. No tengo acceso a los números de teléfono en Canadá, pero Sony Servicio al Cliente o Relaciones de consumo de Sony debería ser capaz de guiarlo a uno en su área.
Buena suerte.
Rick
