Pregunta
tengo un modelo de estrella del número 27PT5441 /37 la televisión. Es un poco más de un año de edad. Cuando lo activa que escuchar el sonido durante aproximadamente 3 segundos sin imagen. A continuación, se apaga y la luz de encendido parpadea en verde. Si cambia el canal sin tocar el interruptor de encendido que se hace de nuevo. Lo dejé durante la noche desenchufado sin embargo, no ayudan DIT. Sólo empezó a ocurrir de repente. Gracias de antemano por su ayuda.
Respuesta
Se necesita un técnico de servicio para diagnosticar el problema. Los conjuntos de Philips no son fáciles de solucionar porque el circuito principal está diseñado por Philips de Eindhoven, Países Bajos y que son un poco diferentes de conjuntos procedentes de Japón y los EE.UU.. Por lo tanto, es necesario que esté familiarizado con y tiene experiencia con conjuntos de Philips. Sus instalaciones de servicio autorizado de fábrica sería un buen lugar para comenzar.
El apagado automático es lo que llamamos en el comercio del "beso de la muerte" síndrome. Por lo general es causada por un corto circuito grave en algún lugar de una de las muchas subsecciones de la televisión. No se puede findout hasta que los circuitos del sistema de protección o administración de energía han sido vencidos por lo que el conjunto puede ser forzado a una situación en ON. Son fáciles de solucionar una vez que sepa qué hacer y cómo conseguir dentro de la circuitería (por un técnico cualificado).
Le sugiero que trate a la gente de garantía de Philips, a pesar de que es un poco más de un año de años; puede ser, por ejemplo, un boletín de servicio en este modelo que dará lugar a su respuesta positiva. Trate de dos o tres tiendas y no darse por vencido; ser firme con ellos al insistir en ayuda.
me dejó saber el resultado que estoy interesado en Philips situación actual en el mercado. Se enumeran por la mayoría de las personas que realizan un seguimiento fiabilidad tan bajo en la fiabilidad y la respuesta de los clientes, pero estarían ansiosos de escuchar las experiencias positivas.
Gracias, España cleggsan