Pregunta
Me compró la proyección RCA 50 "DLP trasera hace aproximadamente un año. El problema que estoy teniendo es el cuando el televisor está encendido, se puede oír tratar de encender pero entonces la luz parpadea y se apaga. de acuerdo con la resolución de problemas del servicio de atención al cliente me tenía hacer, me dijeron que necesitaba una nueva lámpara. Bueno, he sustituido la lámpara y la televisión todavía no se encenderá y ahora no se puede escuchar su tratar de encender? ¿Qué podría ser y es digno de fijación?
respuesta
Si el conjunto es de aproximadamente un año de edad y la nueva lámpara no se soluciona el problema . me gustaría llamar y quejarse a RCA. esto es demasiado cerca de la garantía de 1 año no intentar obtener el conjunto atendida. Puede que tenga que escalar esta al nivel supervisor o superior con el fin de obtener el servicio. Probar que la primera. la junto fallo de una pieza más probable es el motor de la luz. Esa parte es caro.
nos mantienen informados.
Dan
