Pregunta
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Pregunta -
tenemos un televisor Sony XBR Trinitron 38 ", que es de aproximadamente 4 años. recientemente ha empezado a tener problemas con la imagen. Mientras ve la televisión, la imagen de repente congelar y convertir todo color de rosa. el sonido saldrá de forma continuada a través, pero la imagen se congela. Si apaga el televisor y vuelva a encenderla, por lo general podemos comprarnos otra 1/2 hora a hora de televisión antes de que comience a suceder de nuevo. ¿Alguna idea de lo que esto podría ser? es una relativamente nueva ! televisión, así que esto es bastante sorprendente ....
Gracias
Jackie
respuesta -
Jackie,
gran equipo con una excelente calidad de imagen Enhorabuena por su gusto
Sí, no es muy antigua;. sin embargo, la regla de oro en la industria está en contra de que la regla es que cualquier tamaño de 27 "a 38" y es de 4 a 5 años de edad es un candidato para el reemplazo si la dolencia parece ser grave.
la razón de esta regla es, a pesar de que el XBR debe ser bueno para 10 a 12 años, lo cierto es que, estadísticamente, una vez que empieza a tener una avería, es muy probable que una vez que se efectúe una reparación será sólo un corto período de tiempo hasta que tenga un nuevo fracaso. Por lo tanto, si se toma en cuenta la posibilidad de que otros 2, 3 o 4 fallos durante los próximos años se puede ver rápidamente que podría haber sido mejor comprar un nuevo conjunto. Tal es la suerte del sorteo. Por lo tanto, que haya algún cuidado pensando que hacer.
Ahora, ¿cuál es el problema? Sospecho que el procesador de conversión digital está fallando y errores de generación hasta el punto en que ya no puede procesar el vídeo. Hay un conjunto de chips de circuitos integrados que hacen esto complica un cálculo interno en el conjunto.
También podría ser los conductores que envían las señales de barrido electrónico de las áreas de visualización en la pantalla.
En cualquier caso , que no es algo que pueda ser reparado en el hogar.
Estos conjuntos son de gran interés para Sony y no me sorprendería si Sony técnica estarían interesados en la discusión de esta dolencia con usted y que le permite saber si hay un boletín de servicio hacia fuera en su modelo que habla de esto tipo de problema
por lo tanto, mi sugerencia es comenzar a trabajar con la gente de Sony (mirar hacia arriba en el sitio web de Sony) y empezar por ahí
un último comentario:.. mi consejo, siempre, sólo para asegurarse de que no es algo de una naturaleza simple que haga el restablecimiento y la prueba whacking - si no lo ha hecho: reset desconectando el cable de alimentación durante más de 4 horas antes de volver a enchufarlo. la prueba de golpe (golpear el conjunto con su mano en la parte superior, posterior, lateral) es para ver si hay cables sueltos, soldaduras frías o malas que han comenzado a actuar hasta el interior del monstruo.
a continuación, que Quiero saber si usted necesita más orientación sobre cómo proceder con cualquiera de las sugerencias anteriores.
Cleggsan
Gracias por el consejo. en realidad entré en contacto con Sony primero antes de encontrar este sitio web. Hice un chat en vivo con un técnico. La única cosa que me ofrecieron fue que lo intento el reinicio que usted sugiere (aunque me dijeron por sólo un 1/2 hora). Traté de desconectarlo durante 1 hora y no corrigió el problema. Curiosamente, no parecen estar interesados en ayudarme más. Cuando le pregunté si alguien más había informado de este problema, simplemente dijeron que no. No he probado un enfoque más directo aún, sin embargo, con su actual servicio al cliente. Desde luego, espero que no es tan grave como parece ya que ni siquiera creo que el disparate es pagado todavía! =) Guía empresas Sus diagnósticos sin duda parece tener sentido. Cualquier otro tipo de asesoramiento? Los gastos de envío solo el televisor lejos de ser fijo, creo, serían más de lo que vale, pero yo dude en renunciar a (tal y caro) de televisión.
Gracias de nuevo.
Jackie
respuesta Buscar fotos: por todos los medios, no se rinda. Sí, este es un sistema costoso y vale la pena el reto de averiguar lo que está pasando con él.
La razón por la que recomiendo cuatro horas para que el reinicio es que se necesita mucho tiempo para que todos los voltajes internos descarga a cero. Si no lo hacen, a continuación, cuando se aplica el poder de nuevo y no hay tensión residual en cualquiera de las memorias se iniciará de nuevo al mismo lugar que antes. Por lo tanto, recomiendo 4 horas, sólo para estar seguro. 1 hora es probablemente suficiente, pero nunca se sabe con varios conjuntos. productos de audio; . 1/2 hora es suficiente, pero no la televisión porque tienen enormes tensiones que permanecen como cargas en los condensadores internos durante mucho tiempo
me gustaría probar el chat en vivo con Sony técnica de nuevo: informarle que se ha sido que corresponde con la Gran Cleggsan y él sugiere que consiguen un poco de ayuda para usted. Tal vez lo empujarán hacia arriba en la cadena alimentaria un poco más alto. Creo que esto no es un problema típico de solución de problemas. Diles que, en opinión de la Gran Cleggsan, una típica tienda de reparación de televisores o incluso un centro de garantía autorizado de Sony no sería capaz de resolver este problema directamente hacia afuera. Esto es muy único y requiere de alguien a nivel de ingeniería que tiene un esquema y puede averiguar lo que puede estar pasando en el circuito.
En el menor caso, tal vez el Sony "persona viva" puede recomendar . alguna agencia en tu ciudad que tiene acceso a los conocimientos técnicos de Sony cuando miran que
me inclino a pensar que la cura no es tan malo una vez que se hace un diagnóstico correcto; pero el diagnóstico es la parte difícil gratis (Nota:. Hay más de 3.000 partes en un aparato de TV típica Algunos chips de CI tienen más de 1.000.000 transistores contenidos en el pequeño paquete del tamaño de su dedo pulgar La sofisticación de la externa.. circuitos a los chips de circuitos integrados y memorias que ejecutan el sistema y establecen los algoritmos, especialmente en la serie XBR, es excepcional. es por eso que quiero conseguir Sony involucrados. Diles que la Gran Cleggsan no es una tecnología de televisión, pero un ingeniero con muchos años de experiencia con Matsushita Denki. Ellos sabrán lo que eso significa!).
buena suerte,
Cleggsan
