Pregunta
PREGUNTA: Tengo una televisión LCD Polaroid HD de pantalla ancha de 19 pulgadas. Cuando está encendido, los blancos Polaroid emblema espectáculos, y luego desaparece, como siempre. En lugar de la imagen que se acerca, me sale sólo la pantalla en negro. El sonido es bueno. ¿Alguna idea sobre una reparación de viviendas para esto? Está fuera de garantía y Polaroid no ayudará. La televisión es sólo alrededor de 2 1/2 años de edad.
RESPUESTA:. María, España Polaroid no ayudará porque sus modelos de 19 "no son compatibles para su reparación Hemos reparado unos pocos en nuestro centro de servicio, aunque ya no proporcionó un número de modelo. , no puedo asistir. Como mi perfil refleja, su número de modelo específico se requiere antes de que pueda proporcionar cualquier tipo de asistencia. Toda la documentación en forma de boletines de servicio, esquemas, manuales de servicio e incluso los registros en mi base de datos del centro de servicio son indexados por su modelo número. sin ella, no es posible que realice las investigaciones necesarias.
saludos, Rick
---------- --------- SEGUIMIENTO - Opiniones de viajeros PREGUNTA:.. PREGUNTA: tengo una televisión LCD Polaroid HD de pantalla ancha de 19 pulgadas Cuando está encendido, los espectáculos blanco emblema Polaroid, luego desaparece, como siempre en lugar de la imagen que se acerca, me sale solo la pantalla en negro. el sonido es bueno. ¿Alguna idea sobre una reparación de viviendas para esto? es fuera de garantía y Polaroid no ayudará. la televisión es sólo alrededor de 2 1/2 años de edad.
el número de modelo es TLA-01911C.
Gracias de nuevo por su tiempo.
Respuesta
María, España En los dos sitios web compro partes Polaroid a través, la misma información se publica para su modelo:
"Este modelo no es reparable , no hay piezas disponibles. por favor llame Polaroid @ (888) 896-9859 para la garantía y fuera de garantía de repuesto. "
sólo tengo una entrada para este modelo en mi base de datos del centro de servicio, y, básicamente, se requiere un inversor (el exclusivo fuente de alimentación para la retroiluminación de LCD, lo que cerramos y le dio la espalda, ya que no se admite para la reparación de Polaroid.
Si decide llamar a Polaroid para un televisor de reemplazo, le recomiendo que también invierte en el contrato de servicio más larga que que va a vender. Si decide comprar un nombre mejor marca de TV, tales como Panasonic o Sony, hago la misma recomendación. de esa manera no se queden fuera en el frío.
saludos, Rick
