Pregunta
Acabo de recibir mi TOSHIBA 65H84 CRT TV de proyección trasera hace 4 días. Desde enganchar en funcionamiento la televisión, en los últimos días se ha venido apareciendo la imagen y salían por menos de 1 segundo. Me di cuenta que es normal que los televisores CRT. Excepto mientras yo estaba viendo una película en DVD hoy con mi familia que estalló, y perdió el sonido y la imagen, y que no iba a volver. Accioné la unidad apagada y desenchufada durante varias horas con la esperanza de que sería reiniciar y volver a. Por desgracia he conectado de nuevo en varias horas más tarde con esa suerte. Cuando enciendo el televisor puedo escuchar un clic y un ligero hummm débil, al pulsar el botón de menú veo ningún menú sólo una pantalla en blanco. cuando se trata de apagar la unidad utilizando el botón frontal tengo que mantener durante varios segundos antes de que la unidad se apagará. Cualquier idea de lo que podría estar mal? y por qué esta unidad NUEVA tendría que esto ocurra después de la operación sólo 4 días?
Respuesta
El circuito de protección está cerrando el conjunto necesario comunicar un mayor daño potencial.
La fuente de alimentación ha fallado y está en necesidad de reparación.
le insto a llamar en el Toshiba o de fábrica o al por menor y la gente excersice la garantía. Deben hacerse cargo de este problema gratis.
Toshiba hace un producto muy bien. No todos ellos son perfectos fuera de la caja - ni siquiera de Sony o Panasonic o cualquier persona; que dirigen sus fábricas en un nivel AQL 98%. Eso significa que cuando usted compra una de sus modelos que tenga la oportunidad de 3% a 5% de havintg algún defecto dentro de los circuitos. Tienes la mala suerte, supongo.
No trate de repararlo usted mismo. Dejar esto a los términos de la garantía. Alégrate de que la garantía se hará cargo de ella.
Quiero saber si te dan ninguna pena con la queja sobre el mismo.
Todo lo mejor, España Cleggan
