Pregunta
Tuvimos un corte de energía debido a una tormenta. La compañía untility dijo que habían hecho las reparaciones y restablezca el servicio. La televisión estaba corriendo fuera de un generador, mientras que el poder estaba fuera y que trabaja muy bien. Una vez que el poder de volver nos metimos en el protector contra sobretensiones /TV a la toma. El problema fue que la compañía de servicios públicos no se había reparado una línea que se había quemado y unos minutos después nos metimos de nuevo en la imagen salió y el canal ya no va a cambiar. La televisión tiene todavía sonido. Puede usted por favor nos ayude a averiguar lo que las reparaciones pueden tener que ser hecho?
Gracias
Laura Boyd-Swickard
Memphis, TN.
Respuesta
Laura,
En primer lugar, desconecte el aparato y conectarlo directamente a la línea de alimentación, sin pasar por el protector contra sobretensiones para asegurarse de que no es el problema - a continuación, después de haber conseguido todo arreglado puedes conectarlo. No me fío de protectores de sobretensión, ya sea
Segundo.; lo firt que hacer cada vez que la televisión se comporta mal es restablecer los códigos internos de software que controlan todo lo que pasa internamente. Siga las instrucciones para la operación de reposición o simplemente desconectar el cable de alimentación durante 4 horas o toda la noche. Que se restablecerá automáticamente todo para los ajustes de fábrica defualt.
Si el restablecimiento no ayuda y que todavía no puede conseguir que el canal cambie, trate de usar los controles manuales en el panel frontal en lugar de la distancia.
Si sigue sin obtener la imagen después del restablecimiento, intentar una entrada de vídeo o dVD para ver si se puede conseguir con entrada de vídeo externa.
Cuando dice que no hay imagen, no quiere decir que la pantalla es totalmente oscuro, o ves alguna trama o parpadeo o de cualquier cosa que venga o parpadeando en la pantalla? Si la pantalla está totalmente oscuro y no hay nada en ella (es posible que necesite para poder verla en una habitación totalmente a oscuras para decir si realmente es totalmente oscuro), entonces significa que ha perdido probalby la alta tensión.
Si existe alguna evidencia de la luz en la pantalla, significa que la alta tensión es okey y el conjunto ha perdido su vídeo; y tal vez el sintonizador o la electrónica de front-end todo ha sido dañado por los transitorios de conmutación durante los problemas de energía
Prueba estas cosas y quiero saber más de lo que se enteró.; entonces yo puedo darle más ideas.
Esperando lo mejor, España Cleggsan
