Pregunta
Hola, tengo un televisor Sony pulgadas y 60 para las últimas semanas se ha de apagarse de forma intermitente (y el sonido) durante 60 parpadeos de la luz verde. Miré hacia arriba el código de parpadeo de Sony y el "parpadeo continuo una vez por segundo, sin pausa 'parece ser el código, y se dice que el problema es ruta de vídeo IK es defectuoso. Nuestra garantía extendida termina en abril. Me llamó Sony y me dijeron que si el problema es intermitente que no pueden enviar un técnico a cabo. Por lo tanto, podemos pagar a nosotros mismos para el hombre, para que entrasen a cabo (empresa de reparación de Sony en Tucson dicen que van a salir por una tarifa y que tendremos que tomar el conjunto de distancia) y decirle lo que pensamos que el problema está juzgando por los códigos ..... como creemos que debemos asegurarnos de que tenemos este problema resuelto, mientras que todavía están cubiertas por la garantía extendida. Podemos tener sus comentarios. Gracias.
Respuesta
Es necesario comprobar para ver si tiene una llamada de servicio fuera de la dirección de la compañía de la garantía se anulará la garantía. Compruebe también si es o no un informe de un problema mantendrá la garantía para ese problema reportado. Insistir en que el conjunto examinado por la garantía. El hecho de que el problema es intermitente es irrelevante. ¿Con qué frecuencia muestran el problema arriba?
Dan
