Pregunta
PREGUNTA: Hola,
My Sony KV-20EXR20 está en grandes condiciones de trabajo y está conectado a una caja digital.
"Alguien" pulsa un botón en la televisión hoy en día y ha creado un problema, ya que la pantalla se puso negro sin imagen pero con muy claro sonido en todos los canales. "Alguien" también perdió el manual de instrucciones.
Que no estaba en la habitación cuando esto ocurrió, pero después descubrí el problema, pulsa el botón TV /vídeo del televisor varias veces y también presiona el botón del canal de los tiempos de televisión varios para tratar de resolver el problema. Ahora la pantalla sigue en negro pero no hay sonido en un solo canal.
Estoy en una pérdida completa en cuanto a qué hacer. Creo que tal vez tenga algo que ver con el botón TV /vídeo o tal vez la televisión necesita ser restablecida. ¿Por favor me ayude a resolver este problema si usted es capaz
RESPUESTA: En primer lugar, desconecte el cable de alimentación durante 15 o 20 minutos. A continuación, ponerlo en marcha de nuevo y asegúrese de que está en la televisión (o vídeo si está reproduciendo una cinta de DVD /VCR).
Si esto no es así en claro que no podría ser un problema electrónico. En cuyo caso se necesitará servicio. La tecnología va a hacer algunas pruebas para averiguar qué ha ido mal
Esto debería funcionar -. Pero si no es así, hágamelo saber y vamos a probar otra cosa
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PREGUNTA: Hola,
Sólo dejándole un mensaje para hacerle sabe que su sugerencia trabajó. Muchas gracias. Creo que los voluntarios son ángeles.
Mejor, España Wendy
Respuesta
Gracias por sus comentarios. Es bueno saber que el consejo dado es útil. Es tan raro que cualquier regresa. Me he apartado de ser clasificado en AllExperts simplemente porque los comentarios de los votos no fueron en general de información útil la medida en que me dice si las sugerencias trabajadas.
Así, gracias y quiero saber si necesita algo nuevo en el futuro.