Pregunta
Mi pantalla plana LCD de Sony pronto desarrolló un tinte azulado. Desempeña pero los colores están apagados. ¿¿Alguna sugerencia??
Respuesta
George, España, esta podrá llegar a ser muy bueno para usted, o muy mala. Si usted tiene un tinte azulado sobre una gran parte de la pantalla, significa que ciertas partes de su luz del motor del bloque /óptica son defectuosos. El único remedio es reemplazar el motor de luz. Sony había ampliado la garantía para los problemas de bloques ópticos para algunos modelos, pero por desgracia el listado único que pude encontrar para su modelo era una puerta cubierta de la lámpara retorcida.
Si hay alguna posibilidad de que Sony va a cubrir esta reparación, es necesario anotar el número de modelo, número de serie, fecha y lugar de compra y llame al servicio al cliente de Sony tan pronto como sea posible y les pregunta si este modelo es uno de los cubiertos. Existe la posibilidad de que, incluso si no es así, puede solicitar que ayudan con el costo de la reparación. Me dicen que lo hacen de vez en cuando. El motor de la luz es el componente más caro en su televisor, con el coste de las piezas en el extremo inferior partir de alrededor de $ 750.00 y subiendo desde allí.
Suerte de búsqueda Saludos, Rick
