Pregunta
Recientemente he comprado un "Dynex HD TV de pantalla plana de 26. He conectado un reproductor de VCR y DVD directamente al televisor. El color durante la reproducción de vídeos VHS es bien. el color en el televisor es correcta. el color cuando se reproduce un DVD tiene un tinte azul casi como una película se colocó en la pantalla. he desconectado el poder, eliminado las pilas del mando a distancia y aún así tener la película azul en cada película. Sugerencias?
respuesta
Kim, un comentario El número de modelo que ha proporcionado no es para un televisor Dynex, pero para un sistema de cine en casa de Samsung. Francia El hecho de que la TV y VCR de reproducción normal, insinúa la posibilidad más fuerte que su HTS es el componente defectuoso. Debe confirmar esta enganchando el HTS a una TV diferente, utilizando el mismo CONEXIÓN y cables, y ver si el tinte azul sigue ahí . Si no es así, entonces el problema está en su Dynex. Si sólo recientemente compró, tomar de nuevo inmediatamente para el reemplazo dentro de la garantía. Dynex es la gama baja (más barato) marca de la casa de la mejor compra, y no hay apoyo para ellos. No hay piezas de repuesto o de soporte técnico disponibles.
Si el problema está en su Samsung HTS, necesitaré el número de serie para determinar la versión, y que implicarán ya sea una actualización de software, actualización de EEPROM, o un DVD /digitales sustitución de la placa del procesador.
saludos, Rick