Pregunta
Ayuda. Comprado un televisor RCA (descrito anteriormente) hace cinco meses. Apagó el televisor el domingo pasado por control remoto. Intentado dar marcha atrás en dos horas más tarde. La luz roja se enciende, parpadea, pero no hay audio o vídeo. Ver enchufes de alimentación, comprobar las pilas en el mando a distancia, todavía hay audio /vídeo. Teniendo un tiempo difícil con RCA en honor a su garantía. ¿Hay algo más que pueda hacer para hacer mi trabajo de la TV?
Respuesta
de garantía es de 90 días para la mano de obra, durante un año por costo de las piezas. Deben cumplir con ella; debe ponerse en contacto con un centro de servicio técnico autorizado de RCA.
En primer lugar, ir a la sección de problemas hacia el final de sus propietarios manual y siga las instrucciones que se podrían aplicar (como el tiempo de apagado accidental apagando el equipo).
Segundo: hacer un restablecimiento completo. Desconecte el cable de alimentación durante 4 horas, a continuación, inténtelo de nuevo
Tercero:. Prueba la rutina de explosión /golpe con la mano o el puño; Ther puede haber una conexión suelta o soldadura fría actuación conjunta para arriba.
En el peor de los casos, necesitará un servicio para encontrar donde se encuentra el problema. Si el circuito de protección se ha activado significa que hay algo que ha fallado en el interior del conjunto y debe ser reparado.
Espero que esto ayude.
C
