Pregunta
Me tiene un RCA de 50 pulgadas DLP TV (Modelo#HD50PLW42) He comprado nuevo hace aproximadamente 5 meses. Después de tener la televisión durante unas 2 semanas empecé a tener problemas de puesta en marcha. A veces la imagen vendrá hasta, otras veces puede tomar hasta 20 minutos, el tiempo varía, aunque sin un patrón.
Durante la puesta en marcha fallado la luz de encendido por lo general permanece encendida continuamente sin embargo a veces parpadea constante o parpadear rápidamente (bombilla no encuentra o Inop acuerdo con el manual). Una vez que los bulbos y los incendios que tienen una idea de la calidad es excelente y siempre tengo sonido (imagen o no). Durante el período que tarda la imagen para entrar en Puedo oír lo que sea en el ciclo de TV, zumbidos y silbidos.
entré en contacto con RCA /Thompson y me dijeron que ya que la imagen llegó en ellos no me pueden ayudar a menos que sea un fracaso. Habrá momentos en los que la unidad empieza bien para un período de unos pocos días y otros que no lo hará. Este televisor se utiliza constantemente y se encuentra en más de lo que está apagado. Cualquier ayuda o consejo es apreciado.
Respuesta
John, España Es el conjunto todavía está en garantía? Si es así, conseguir que le den mantenimiento bajo garantía de forma inmediata. Se trata de un problema relacionado con el diseño y RCA debe ser responsable de ella.
si piden la pregunta de nuevo si la imagen está fallando, decir que sí, ya que debe y tiene que aparecer rápidamente si el conjunto está funcionando correctamente.
La tecnología DLP es nuevo y todavía en el etapa de insectos para RCA, por lo que se involucren de forma inmediata. Usted puede tratar de restablecer un par de veces para ver si se puede solucionar el problema, pero dudo que se trata de un asunto relacionado con el software. Creo que es un error de diseño tempormental que está causando el problema. Pero, incluso si no es así, hay algo sucediendo que debe ser atendido. No debe dejar de poner en marcha. Y no deberías estar escuchando los sonidos extraños mientras se encuentra en la fase de calentamiento de la puesta en marcha
Por último, le dan la prueba garrote.; acaba de golpear el conjunto con la mano o el puño en la parte superior, posterior, laterales, etc., para ver si hay conexiones sueltas o soldaduras frías que pueden estar actuando para arriba. La vibración física reactivará la unión de soldadura fría en la mayoría de los casos. Por lo tanto, darle una oportunidad. También, hacer un par de reinicios; desconecte el cable de alimentación durante 4 horas, después de encenderla de nuevo. Y repetir una vez más.
Déjeme saber si usted necesita más ayuda.
Gracias por su pregunta.
Cleggsan
