Pregunta
Estimado, claggsan estoy muy decepcionado de mis preocupaciones 42 "Plasma TV Philips Modelo#42PF9630A /37. Desde que compré el televisor hace menos de 2 años que he tenido sobre la el rendimiento. 1ª edición fue un ligero chasquido suena cuando estaba en un canal digital. Tenga en cuenta que tengo cable normal pero con ninguna caja. no es un gran problema ya que no tengo alta definición todavía. 2º mientras ve la televisión la mitad inferior o la totalidad de la pantalla iría completamente negro pero con sonido. Ahora desde esta mañana mi televisor no se enciende en absoluto. tengo un código de parpadeo de 7 en la parte inferior izquierda de mi televisor. Cuando llamé Philips el representante. dije que estaba fuera de garantía y no me podía ayudar. estoy indignado de la cantidad de dinero que pasé en un producto Philips y sólo se puede conseguir a 2 años de servicio. me dijeron que en contacto con mi servicio de reparación de superficie certificada como lo fueron el único los que pueden pedir piezas y fijar el televisor. por favor ayude en mi búsqueda para diagnosticar y reparar el televisor a mí mismo si es posible. Mis recursos son limitados y que me podría dirigir a una empresa de confianza y fiable para la compra de productos electrónicos tales como esto la próxima vez que lo estoy en el mercado para comprar.
respuesta
Bueno, en primer lugar, demasiado tarde para este tiempo, pero mi recomendación fuerte en todas las nuevas tecnologías (plasma, LCD, DLP, etc.) es comprar el servicio extendido planes. Esto es debido a que estas tecnologías son todavía muy niño, históricamente, y no han llegado cerca de la fiabilidad de los antiguos receptores de televisión basados en CRT. En segundo lugar, las reparaciones, que vienen más a menudo, son mucho, mucho más caros que los conjuntos mayores, maduras. Por lo tanto, en la próxima compra tomar la 3 o 4 años el plan ampliado otros. Y, si puedo decir, por desgracia, la mejor manera de mantenerse alejado de las marcas Philips /Magnavox, ya que no tienen un muy buen nivel de fiabilidad. Para Plasma establece que recomiendo Sanyo o Panasonic para mejor fiabilidad. Estados Unidos La código 7, creo, está relacionado con la fuente de alimentación. Un mal funcionamiento de la fuente de alimentación podría causar los síntomas que está experimentando. Por desgracia, la reparación requiere en primer lugar se realiza un diagnóstico preciso. Esto requiere un voltímetro y el osciloscopio junto con el manual de servicio debido a que los circuitos son bastante complejos e intrincados.
Por lo tanto, estoy de acuerdo con la gente de Philips que habló con el hecho de que es mejor que implicará un centro de servicio técnico de Philips en el que tienen el know-how y el equipo para hacer la prueba.
Lo siento por la noticia no tan buena.
C
