Pregunta
Hola,
me compró mi Pansonic TC26LX70 TV hace unos 7 mess. Funcionó bien hasta hace un mes cuando empecé a tener problemas de encenderlo. Cuando el problema se inició la Tv tomaría unos 20 segundos antes de que se encienda. Ahora que no funciona en absoluto, sólo una luz que parpadea 13 veces cuando hago clic en el botón de encendido y el parpadeo de la luz roja en la parte posterior del televisor donde dice señal de salida de audio. México La reparación de televisores hombre vino y se restablece y corrió algún tipo de prueba que mostró que todo estaba bien con la televisión y funcionó por cerca de 9 horas y luego el mismo problema de nuevo. (me advirtió que esto podría suceder de nuevo) ¿podría esto ser causada por otros dispositivos tales como una decodificador o dVD /VCR que se une a ella? me han tratado de desconectarlo, diferentes puntos de venta y aún el mismo problema. ¿Se puede salvar esta tv, odio tener que comprar un nuevo televisor después de sólo 6 mess de uso.
Gracias, de Andrea
Respuesta
Sí, podría ser el mismo problema. No, yo no creo que es causada por otros aparatos.
Realizar un restablecimiento. Desconecte el cable de alimentación en la televisión durante al menos una hora; puede tardar dos horas. A continuación, intente de nuevo.
Si el reinicio no resuelve el problema o si se apaga de nuevo después de unas pocas horas, de nuevo en contacto con Panasonic e insisten en que aplican la cobertura de la garantía sobre el mismo.
Esta condición no debería ocurrir. Panasonic es una buena marca y tienen una buena relación con los clientes. Diles Cleggsan le dijo que insisten en que se encargarían de ello y quiero saber si no su reparación a su satisfacción
C
PS:. Comprobé la garantía de este modelo y tiene un año de garantía en el hogar. Por lo tanto, obtener Panasonic va en él antes de que expire la garantía
de Panasonic:.
Limitada cobertura de la garantía
Si el producto no funciona correctamente debido a un defecto en materiales o mano de obra, Panasonic Consumer Electronics Company
o Panasonic Puerto Rico, Inc. (referidos colectivamente como 搕 que GARANTE? haré, por la longitud
del período indicado en la siguiente tabla, que comienza con la fecha de la compra original (搘 de Garantía ?, periodo en
de dos opciones (a) reparar el producto con piezas nuevas o restauradas, o (b) reemplazarlo por uno nuevo o un producto restaurado
. la decisión de reparar o reemplazar el producto será hecha por el garante.
categorías TV LCD PIEZAS dE SERVICIO dE TRABAJO
hasta 20? (en diagonal) 1 (un) año 1 (un) año
Carry-In o por correo en
21? ( diagonal) y grande (un año) en el hogar o con recogida /mail en
durante el período de garantía 揕 sclavo? no habrá ningún cargo por mano de obra. durante las artes 揚? período de garantía, habrá
habrá ningún cargo por partes. debe llevar-en o por correo de su producto durante el período de garantía. Si se incluyen
baterías no recargables, que no están garantizados. Esta garantía sólo se aplica a los productos comprados y pagados en la Red Estados Unidos o Puerto Rico. Esta garantía se extiende sólo al comprador original de un nuevo producto, que se venden no
揳 s es? se necesita un recibo de compra u otra prueba de la fecha de compra original para el servicio garantizado. Hoteles en el hogar o en Carry-Servicio
Para en el hogar o el traspaso en servicio en la llamada Estados Unidos 1-800-211 -PANA (7262) o visite el sitio web de Panasonic:
http://www.panasonic.com
