Pregunta
Mi televisor Panasonic, Modelo PT-61LCZ7, no se enciende de vez en cuando. El indicador luminoso verde se enciende y parpadea, pero la televisión no se enciende. Tenemos que seguir tratando de apagarlo (se tarda varios intentos) para volver a encenderla de nuevo.
Esto sucede con el interruptor o remoto. He leído hubo retiros en algunas de TV de Panasonic para esto, nuestra fue fabricado 9/07, ¿hay una recuperación. ¿Cómo podemos solucionar este problema? Gracias
, España Randy
Respuesta de
¿Ha revisado los indicadores de la lámpara y se ha sustituido la lámpara? Le sugiero que lea el manual sobre el ajuste y la sustitución de la lámpara. Se trata de una lámpara de larga duración, pero a veces van mal. Si usted no tiene el manual del usuario puede google para él y descargarlo fácilmente.
Sobre todo, vayan a la página 61 del manual.
No sé de cualquier retirada, pero se puede llamar al número que aparece en la parte frontal del manual y averiguar.
Hay pocas partes y funciones reparadas por los propietarios en la televisión así que lo mejor es consultar con el equipo de asistencia de Panasonic.
Espero que esto ayude.
