Pregunta
Hola Cleggsan,
Gracias por la rápida respuesta!
En este momento estoy a punto de bergantín el receptor a una "fábrica autorizada" centro de servicio y le pagará $ 50 sólo para mirarlo. Después de una rápida búsqueda de google parece que este es un problema bastante común con este modelo y yo estaba /estoy esperando que hay una causa y solución conocida.
Si lo hago te lo arreglen Voy a publicar un seguimiento aquí .
Gracias de nuevo,
Russ
respuesta
El software, especialmente en los circuitos de conmutación, puede ser una verdadera fuente de problemas. La única manera, por lo general, de la fijación es reemplazar el CI principal que maneja toda la funcionalidad. No sé quién es el chip Onkyo está usando, así que no puedo dar ningún consejo, pero la gente de servicio de fábrica debería saber cómo resolver el problema.
Gracias por su respuesta. Aprecio siempre la reacción; que ayuda en la respuesta a las consultas futuras. Usted no debe tener miedo de dar el departamento técnico de una llamada en NJ. Son muy amable y agradable la gente - y fácil de hablar. Diles Cleggsan sugirió que llame. Pregunte por el gerente de servicio nacional o un técnico en la sección del receptor de cine en casa. Estoy seguro de que se va a discutir esto con usted de forma inteligente. Onkyo no es como una gran empresa donde te oscilado desde un departamento a otro y nunca encontrar una persona que puede ayudar; son más pequeños y más íntimo y cree firmemente en el servicio al cliente.
Creo que puede haber un problema de ingeniería con esta unidad; eso es por lo que estoy animando a hablar con ellos primero
mejores deseos, en cualquier caso
Cleggsan
PS:.. He intentado encontrar un manual de servicio y esquema para su modelo para que pudiera hacer una investigación sobre las posibles áreas problemáticas circuito, pero fue en vano. Yo descargo el manual del propietario, que está muy bien escrito, pero que no contiene suficiente información técnica para mí que cavar más profundo.
