Pregunta
Hola. He
un 30 "Philips Digital TV de pantalla ancha (30pw8420 /37), que es de 6 meses de edad. Mientras está viendo una película en la televisión, la imagen fue totalmente negro pero todavía podía oír el sonido. lo apagué y ahora no va a venir de nuevo. Cuando pulso el botón de encendido, la luz se enciende y suena como que está a punto de encender, pero luego se apaga y el luz verde parpadea 3 veces. me han intentado todo y nada.
La garantía está todavía en vigor para todo, pero la mano de obra. Philips tiene cero ayudando en su sección "Solución de problemas" simplemente nos pide para asegurar que está enchufado ( duh!) y me enviaron a 2 centros de servicio autorizados 80 millas de distancia. Ni la oferta de reparación de la casa y decir que el trabajo se iniciará a $ 130. Así que tengo que recoger alguna manera esta nueva televisión enorme, pesado y conducirlo a 80 millas de distancia y pagar más de $ 130 para alguien que mirarlo. No hace falta decir que me siento frustrado y molesto que he pagado tanto por 6 meses uso de una televisión! vi que su respuesta es un problema similar el año pasado y que usted sugirió que el trabajo debe ser en algún lugar alrededor $ 35 /hora, que no es lo que estas empresas están pidiendo. ¿Hay algo que pueda hacer yo para tratar de solucionar este problema? ¡Ayuda!
Respuesta
Es posible llamar a algunos, talleres de reparación, se encuentra cerca de la zona y preguntar acerca de ella. Pueden incluso ser un contratista que pueda hacer el trabajo autorizado por Philips /Caja Maggot (Wooops, perdón, su Magnavox). Como usted sabe que son la misma empresa; sólo diferentes insignias en los productos. . No creo que la reparación debe ser tan caro
Aquí es por qué: El problema, basado en sus comentarios, es probablemente el generador de alto voltaje. Eso es lo que hizo que la pantalla se ponga totalmente a oscuras, pero el audio se sigue trabajando. Puede explicar esto a la tienda local. Cuando la alta tensión falla a veces toma el amplificador de desviación horizontal y que también podría haber enviado el conjunto en la protección
Pero, antes de hacer cualquier otra cosa, haga el restablecimiento completo.; desconecte el cable de alimentación durante 4 horas, a continuación, inténtelo de nuevo. Si todavía no regresa en que se requiera el servicio.
Dame tu ubicación de la ciudad y vamos a ver si lo puedo ayudar a encontrar a alguien con tasas razonables = y está cerca.
Cleggsan
