Pregunta
PREGUNTA: Esto comenzó el pasado sábado noche /sol cuando nos cambiamos al horario de verano. La grabadora se estableció para grabar programas durante el cambio de hora, y la guía mostró dos programas para al mismo tiempo. El DVR reinicia por sí mismo. Jugó bien después de eso, pero hoy sólo mantiene la carga. "Cargando ... Por favor, espere" es el mensaje que aparece en la pantalla del televisor. He desconectado el DVR durante horas, mismo problema. No hay luces en la propia unidad están encendidos Tiene una luz verde y roja. No responde al mando a distancia. No hay botón de reinicio de la unidad, o agujero, etc.
Pensamientos
RESPUESTA: Mi primer consejo, siempre, es reiniciar, pero que ya han hecho eso y no parece ayudar. Lo que me sorprende, porque los síntomas muchísimo parecen ser la corrupción del software y podrían tener muy bien sido causado por el conflicto con los cambios de código de tiempo.
¿Esta unidad tiene instalada una batería para poder abandonos? Algunos tienen un compartimento para la batería de reserva en la parte posterior o inferior que mantiene el poder a los circuitos de temporización en caso de fallo de alimentación. Si hay una retire la batería y probar el nuevo reinicio - desconecte el cable de alimentación durante al menos una hora completa. A ver si eso trae de vuelta a la vida. Asegúrese de retirar el cable de alimentación de la parte posterior del DVR -! No a la salida, porque a veces se obtiene el equivocado
A falta de eso creo que va a necesitar un técnico de servicio donde puede probarlo y averiguar qué ha fallado. Pero, estaré pensando para otras ideas posibles; Mientras tanto, que me haga saber el resultado de las sugerencias anteriores.
---------- ---------- SEGUIMIENTO
PREGUNTA: no sé si tiene una batería en el interior o no. Si se tratara fuera de garantía me gustaría abrirlo y juguetear :) Tenía cansado de desconectarlo durante la noche también. No hizo ninguna diferencia.
investigado en la red, parece ser un problema técnico de reloj /temporizador en el firmware. Parece algunas de las unidades que tenían una versión de la misma, podría ser reiniciado mientras que los otros se acaba de morir cuando llegan a la marca el horario de verano. Estando en garantía, así que voy a enviar de vuelta para un intercambio. Se podría pensar que me habrían enviado un correo electrónico para actualizar el firmware ya que había registrado la unidad. Así que no hace
RESPUESTA:.-Cliente después de soporte no es muy alta con muchos fabricantes, seguro.
Sí, si la garantía creo que se tomó la decisión correcta.
envienme el número de modelo? Sólo quiero ponerlo en mi banco de memoria en caso de que tengamos otra consulta para iguales /modelo.
Gracias.
-------- - SEGUIMIENTO ----------
PREGUNTA: El número de modelo es ...
de Channel Master CM-7000PAL. Se informó por muchos compradores incluso unos pocos años atrás. Parece que esta unidad estaba en el final de la misma duración de la vida de la producción cuando lo tengo. Debo de conseguido una unidad más antigua que estaba en stock y no tienen su firmware actualizado. Para ser justos, tiene un puerto RJ45 para actualizaciones de software automáticas. Pero como la mayoría con la tecnología inalámbrica en toda la casa, no era práctico para conectarlo.
Thx por su ayuda.
Respuesta
Aquí está el procedimiento de actualización en caso de que cambie el DVR con otra de la misma design:
http://www.channelmaster.com/v/vspfiles/assets/images/cm-7000pal_usb%20software%
And, tienes razón hay muchas foro y cartón comentarios acerca de la mejora de esta unidad. Parece que es único entre las unidades de DVR - que lo hace atractivo para muchos entusiastas de la grabación en el aire -, pero no deja de tener algunos defectos de diseño en su interfaz.
Oh, bueno ... Vivimos, aprender y seguir adelante con la esperanza de la perfección en la siguiente iteración.