Pregunta
Sólo notó recientemente que una línea horizontal en la parte superior de la pantalla ha aparecido, cerca de 1.5-2 pulgadas de espesor apenas perceptible con un color amarillo y verdoso, alguna idea lo que esto podría ser, TV es de 2 años de edad
respuesta
puede ser la lámpara está empezando a disminuir y si es así va a necesitar un reemplazo eventual. Por favor, consulte el manual para los detalles de este procedimiento, ya que debe hacerse con mucho cuidado y como se indica en el manual. Si necesita el manual se puede descargar libremente en:
http://www.sony.com.vn/support/product/kf-55e200a?site=hp_en_VN_i
Si el nuevo lámpara no se corrige la situación, es posible que el motor óptico va mal. Si este fuera el caso, se trata de un artículo muy costosos de reemplazar. Por favor, consulte con un Sony local de centro de reparación autorizados por esta posibilidad.
Por desgracia, hay pocos elementos reparables por el usuario en este tipo de televisión fuera de la sustitución de la lámpara, siento decirlo.
Esperamos que esta ha sido de gran ayuda.