Pregunta
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pregunta -....
mi "TV Samsung 27, modelo TXN2771HF es de aproximadamente 18 meses de edad hace aproximadamente 2 semanas, comenzó apagarse solo después de 10-15 minutos de juego
pensamos que era el nuevo receptor HD de la red del plato, por lo que insistió en una nueva receptor- todavía tienen el mismo problema. Samsung son todos una distancia lejos de mí. Esto es demasiado nuevo para tirar a la basura, pero tal vez ahora es el momento de ir a una pantalla de plasma !
respuesta -
HI Dan
el cierre puede ser un problema en la fabricación o en un viaje nusance
más likley que sería costo Efectiva de haber reemplazado la deflexión bd en la unidad para corregir este problema
también en contacto con las relaciones cliente de Samsung en la mayoría de los casos van a ofrecer ayuda con esta reparación
ahora un plasma es otra historia
hay cada vez mejor, pero todavía tienen algunos problemas para ser hecho ejercicio costoso y que realmente ha limitado el CTR de servicios que pueden manejar ellos, pero hay por ahí
de cualquier manera espero que esto ha ayudado a
espero que esto ha ayudado
Respuesta
Hola Dan Francia el conjunto de Samsung tiene un problema que puede ponerse en contacto con las relaciones de consumo Samsung pedir ayuda, así si tienen algo de uno más cerca de su zona para mirar el conjunto
parecería tener sentido tener el que usted ha mirado
cuanto a la compra de un plasma si eso es lo que tu buscas en lugar de tener unidad reparada entonces esto también es un buen momento para mirar hacia abajo esa avenida
me explicó que el servicio de los plasmas no es ni siquiera Tuffer de localizar que la televisión regular y no tan buena como la identificación como para verlos aunque hay buena para los negocios debido a las altas tasas de fracaso.
así que esto debería ayudarle a tomar una decisión informada sobre qué camino tomar
espero que esto se aclaró las cosas para que