Pregunta
Hola! Estábamos viendo nuestra televisión, que es de 9 meses de edad, cuando, de repente, apagado, a continuación, de nuevo, luego se apaga, una y otra vez hasta que finalmente murió. Ahora, cuando tratamos de encenderlo, se hace lo mismo durante un minuto o dos, se enciende y apaga, una y otra vez. Esta es una televisión DLP, y no estoy seguro si es la bombilla que se ha ido. No notamos ningún problema con el brillo del televisor, antes de que esto comenzó. No puedo encontrar nada que sugiera que esto ocurriría cuando la bombilla se muere.
Gracias por su ayuda!
Karen
Respuesta
Estimada Karen,
tecnología DLP es tan nuevo, no creo que hay un consenso sobre lo que se ve cuando el bulbo muere. Dicho esto, la mayoría de las reclamaciones de vida de la bombilla DLP están en el rango de 2-3 años. Dado que la unidad es sólo 9 meses de edad, es aún bajo garantía. Sé que es una molestia, pero debería llevarlo a la tienda y tienen Toshiba solucionarlo de forma gratuita - y explicar lo que ocurrió, si fue el bulbo, etc.
Un cordial Saludos,
Kevin
