Pregunta
Hola, espero que usted puede ayudar. Tenemos un televisor de proyección Panasonic PT-47WX49E. Es "HD capaz". Se encuentra a 4 años de edad. Hoy fui a Cox Cable y tengo una caja HD (marca Explorer). Está conectado con Y /Pb /Pr y audio. La televisión sólo me permite elegir vídeo-1. No hay opción de vídeo por componentes y no ayuda en el manual. ¿Qué necesito hacer para obtener la imagen de alta definición /sonido? En este momento, puedo seleccionar "TV" del mando a distancia y ver el cable de alimentación en la Ch-4, pero cambiar a video (sólo video-1) me pone una pantalla en blanco grande. Gracias por cualquier ayuda que usted nos pueda proporcionar. Pablo en Phoenix (623-910-2507)
Respuesta
soy un novato cuando se trata de hacer el seguimiento de los productos de consumo. Mi fuerte es con el audio y el vídeo comercial especializada. Hoy 4 años es un tiempo muy largo en video. El estándar para la televisión de alta definición ha estado en constante cambio durante los últimos 7 años con un mandato del gobierno que ha pasado de largo por 36 sistemas de convertirse 2. Por desgracia, eso no ha ocurrido y no hay nadie para sostener los fabricantes responsables de la venta de su TV como siendo capaz de funcionar en el mundo de alta definición HD cuando el mundo ha cambiado significativamente en los 4 años. No quiero ser el portador de malas noticias, pero hay una buena probabilidad de que Panasonic hizo un dispositivo que es un añadido para hacer su televisor de alta definición. Su mejor opción es ponerse en contacto con el soporte de vídeo Panasonic EE.UU.. Se puede tomar un tiempo para llegar al departamento correcto pero siguen siendo uno de los mayores fabricantes del mundo.
