Pregunta
Hola, Jim, España Gracias por responder a mi pregunta. Realmente apreciar.
Tenemos una unidad de Goodman 13 SEER Bomba de calor /de CA 2 años de edad. Cuando nos trasladamos a esta nueva casa, la unidad se congele y cubierta por hielo durante el primer invierno. Hemos contratado a la persona que instala la unidad a echar un vistazo a la unidad, pero pensó que la unidad y la instalación están bien. Este invierno, la unidad está cubierta por el hielo de nuevo como cada invierno. Es como una gran bola de hielo fuera de nuestra casa de México La unidad está funcionando bien.; Sin embargo, la temperatura dentro de la casa es difícil llegar a lo que nos propusimos de (68F). Sólo usamos la chaqueta dentro de la casa. El filtro es nuevo. Hay hielo cubierto en cualquier línea, única unidad en sí.
He estado llamando a la compañía Goodman, pero la persona con quien hablé parece desorientado.
Si me necesitan para proporcionar más información, por favor me deje saber.
Muchas gracias, Jim.
Respuesta
Chialing, España y bombas de calor pueden congelar.
su bomba de calor exterior unidad debe tener un control de descongelación que los ciclos de encendido y apagado para mantener la unidad se convierta en un bloque de hielo.
su bomba de calor por sí sola no va a calentar su casa en entornos fríos, su unidad de tratamiento de aire adentro debe tener un auxiliar tira de calor eléctrica que se hace cargo cuando la demanda es grande para la bomba de calor solo.
Compruebe sus interruptores y asegúrese de que la cinta de calor eléctrica está encendida.