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unidad de calefacción permanece encendida constantemente, pero la casa no se calienta



Pregunta
Mi Kenmore ckj36-18 calefacción y unidad de refrigeración no enfría en el verano ni el calor en el invierno hablé con el dueño de casa pensando que la unidad es demasiado pequeña pero él dice que su suficiente mi la casa es de tres dormitorios y una sala de cocina del sótano sala de estar y comedor con una sala de lavandería me puede dar algún consejo en cuanto a si estaba mal o es el dueño de casa sólo barato por cierto me esta costando alrededor de 233 dólares a la semana para mantenerse caliente gracias

respuesta
Derrick, España no tengo ninguna idea de lo que un "Kenmore calefacción ckj36-18 y la unidad de refrigeración" se compone de?
no lo hago mantener una biblioteca de todos los fabricantes y allí los números de modelo, no tiene que ser miles de ellos?
Sólo dime lo que tienes y lo que está haciendo?
tiene que estar haciendo algo por $ 233 a la semana = $ 932 un mes = $ 11.184 al año?