Pregunta
Parece que las tiras de calor son energizantes cada vez que la bomba de calor entra en satisfacer una llamada del termostato - luces verdes y rojas están en - a pesar del interruptor de calor de emergencia está en la posición de apagado y el exterior son la temperatura no es muy baja. ¿Cómo puedo apagar las tiras de calor o averiguar por qué están llegando y mantenerse en todo el tiempo que el sistema funciona?
Respuesta
Esto significa que la bomba de calor por sí mismo no puede seguir el ritmo de la pérdida de calor de la casa y segunda etapas de calefacción (eléctrica) es necesaria para satisfacer el termostato. Hay una serie de cosas que podrían hacer que esto (la pérdida de refrigerante, filtro sucio, la rueda del ventilador sucio o serpentín interior /exterior, inadecuada ciclo de descongelación [comprobar para ver si la unidad exterior se congeló] o un fallo de una pieza /control). Es posible que necesite un técnico de servicio para aislar la causa del problema.
