Pregunta
PREGUNTA: Hola, mi marido y yo recientemente compró una casa nueva construida el año pasado. Sólo hemos vivido allí durante 2-3 meses y nuestras facturas de electricidad han sido bien más de $ 200. Con nuestra empresa eléctrica, con cada factura que muestra donde la mayor parte de la energía va-y su al calor. Hay una diferencia significativa completa de temperatura entre arriba y abajo. En primer lugar, cerramos todas las rejillas de ventilación de arriba y dejamos que el termostato OFF. Nosotros sólo mantuvimos el termostato en la planta baja fijados a 69 grados, con la esperanza con las rejillas de ventilación cerrado de arriba ya que obligaría a más calor en la planta baja. Se puede sentir el cambio de temperatura fácilmente entre arriba y abajo. Llamé a nuestra empresa de climatización, ya que todo está aún en garantía y explicó el dilema. Me dijeron que abrir todas las rejillas de ventilación arriba y gire el termostato en unos pocos grados más baja y no deba ser igual a cabo. Me desperté en medio de la noche y que era de 78 grados. Es muy incómodo para dormir. No entiendo por qué más hacer para que sea igual en toda la casa. Tenemos una bomba de calor se utiliza para calentar la casa. Hemos sustituido la moqueta de la planta baja con pisos de madera y la casa está en una losa de hormigón y pensamos que quizás es por eso que está abajo más frías pero me dijeron que esto no debe hacer una diferencia. Tenemos un amigo que vive a la vuelta de la esquina de nosotros con el mismo constructor y él está en una casa más grande que nosotros y no tiene estos problemas, su factura de electricidad también nunca ha ido más de $ 175. ¡¡Por favor ayuda!! Esto es muy frustrante. Yo entiendo que el calor sube, pero esto es excesivo. ¿Algun consejo? ¿Mi unidad deben ser revisados
RESPUESTA: Hola a Ally,
Sólo necesito más información antes de que yo puedo ayudarle. No tener 2 hornos o sólo uno? ¿Me puede conseguir el modelo#en la bomba y calor del horno? He visto esta situación antes y que puede ser fijo.
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modelo Número PREGUNTA: yo creía que las bombas de calor no requieren hornos? Tenemos una bomba de calor con una unidad exterior y una unidad interior en el ático. Se adjunta el número de modelo.
Respuesta
aliado, la unidad en su ático es el horno y la unidad exterior es la bomba de calor. El horno tiene tiras de calor en ella para ayudar a la bomba de calor cuando las temperaturas exteriores llegan a baja. Tienes 2 Estadísticas de manera que significa que tiene un sistema de 2 zonas.
De lo que usted describe la zona de la parte de arriba no funciona correctamente. Creo que lo que está ocurriendo es la zona de arriba está abierto todo el tiempo. Por eso, cuando la zona de la planta baja que requiere calentamiento se está calentando la zona de arriba también. Así que con el calor que sube hacia arriba y abrió la compuerta, se recalienta el piso de arriba.
En cuanto a la empresa de climatización, que debería haber enviado a alguien fuera de revisar el sistema cuando llamaste. No es un buen negocio para dejarla a la HO. Es allí la responsabilidad de hacer que el sistema funcione correctamente. Si no se siente cómodo en su casa, ese es su problema. Les devuelva la llamada y exija que envían una tecnología de revisar la zona de arriba.
Quiero saber qué pasa.
