Pregunta
Hola, tengo un Kenmore modelo#106.5454940 nevera que he tenido un poco más de un año. Por supuesto, la garantía es más, un día nos levantamos y encontramos agua en el suelo. Abrimos el lado del congelador y vio que el brazo de la máquina de hielo tenía algo lo mantiene pulsado (posición de encendido). Nos cambiamos el brazo, limpiado el agua y la máquina de hielo no produce el hielo de nuevo. El motor gira, el conjunto que empuja el hielo a cabo turnos, solo hay agua está siempre presente. Podría ser congelada algo? ¿Debo descongelar el congelador y luego comenzar de nuevo?
Gracias por su ayuda, Al Tessitore
Respuesta
Hola Al, España Estoy asumiendo que usted tiene el brazo en la posición que ahora. ¿Había alguna de hielo en el congelador donde el agua podría haber salido a? Hay un par de escenarios que vienen a la mente. Por favor, eche un vistazo en la parte posterior de la unidad en el suministro de agua y la válvula y buscar en el congelador para tratar de determinar qué extremo llegó el agua. Su válvula de agua puede haber fallado y pegado en la posición abierta o el contacto en la máquina de hielo o una marcha podría ser él. Además, si se pone el brazo en la posición hacia arriba, va a quedarse o qué parece más flexible de lo que era antes. ¿Hay hielo en la bandeja ahora o sólo pegotes de hielo? Gracias por su solicitud, voy a esperar a oír de usted. Ann