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horno /AC carrera en la misma hora



Pregunta
Hola Craig,
Me compró una nueva casa construida por H &R con nuevo horno (Lennox) y el nuevo termostato (Marca: Robertshaw RS3110) en agosto. Luego, después de mudarme, que tenía instalado mi A /C (Carrier), la Obra /C correctamente al cambiar de opción en los thermosats enfriar. Pero ahora el clima es más frío, me cambio el termostato al calor, el horno y el aire acondicionado funcionando al mismo tiempo.
Llamé en el instalador A /C, que dijo que no hay problema en un cableado /C, que es la problema con el termostato. Pero el trabajo del termostato correctamente con la opción de calor (me refiero al horno comienza a soplar aire caliente en casa) después de que desconecte la alimentación de A /C. Ahora bien, no lo que debería hacer? ¿Me podría dar alguna sugerencia? Estoy desesperada.
Gracias, España Helen

Respuesta
El primero que me vino a la mente es el termostato está configurado para una bomba de calor. Una bomba de calor todavía funciona el compresor, lo mismo que para la refrigeración, pero el calor sopla dentro en vez de fuera. Si usted tiene una bomba de calor, lo que en realidad podría ser normal. Si no hay bomba de calor, entonces la unidad exterior debe estar en ejecución y no hay un problema con el cableado o el termostato.
Craig
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