Pregunta
Hola Eric /Ann:
Acabo de comprar una estufa de Viking VGRT3626BS con quemador de sellado. Hay un sonido de clic perpetuo con los dispositivos de activación, con lo que muchas veces no encender el quemador. Hemos tenido el reparador de Viking en él y se ha instalado un "kit quemador." ¿Resultado? Lo mismo pulsando y no ignitiion. He oído que otros tienen un problema con las estufas debido al módulo de chispas. ¿Quizás? La estufa es de sólo 6 meses de edad y nos aseguramos de que no hay suciedad se acumulan. Es cristal limpio. ¿Cuáles son tus pensamientos? He gastado mucho dinero en esta estufa y hasta el momento han sido muy decepcionante, ya que cocinar mucho.
Saludos, Claudine
Respuesta
Estimado Claudine, España usted tiene al menos un año de garantía, asegúrese de obtener este trabajo se hace sin costo alguno para usted. ¿Se detiene al hacer clic cuando el técnico estaba allí? El chasquido constante es a veces un interruptor de encendido fallido, pero la falta de luz es una cuestión diferente. Me gustaría estar en el teléfono con Vikingo diciéndoles que se presente pronto enderezado o de readmisión de la gama. Al parecer, la tecnología no era una buena idea. Pedir que envíen una tecnología que saben está familiarizado con su unidad. Tener la llamada tecnología desde su casa a la línea de ayuda informática en Viking hasta que se resuelve el problema. No trabajamos en el vikingo más, es como que se ha movido hacia comercial en nuestra área. Por lo general, no hay ninguna clic si el módulo de chispa es malo. ¿Se puede encender los quemadores con un partido? Si no es así, puede haber un problema con el regulador para el gas. Háganos saber lo que encuentre. Ann
