Pregunta
hace aproximadamente 4 años tuvo una nueva unidad del ático se instaló en nuestra casa. Sin nuestro conocimiento, la unidad anterior fue de una tonelada de 3 1/2. Así la empresa que estábamos trabajando con una tonelada instalada 3 y nos cobraron por un 3 1/2. Acabamos de descubrir esta última noche después de 2 semanas de problemas de aire acondicionado con 2 contratistas fuera de mirarlo y después de unos 1000 dólares en gastos para reemplazar las piezas en los intentos de conseguir la unidad se enfríe adecuadamente (no lo ha hecho en 4 años y mi marido sólo había tenido suficiente). Encontramos trabajo de papel por ahí el ático desde hace 4 años (la noche anterior) que indica que que se supone que instalar una tonelada de 3 1/2, lo que significa que pagamos por una. Mi marido piensa que no guarda ninguna documentación del pago de este servicio (antes de casarnos. No tenemos ningún recurso en esta situación? Si esto se hace a propósito, y yo creo que fue, podemos informar de este problema para el Estado? soy un cosmetólogo y sé que los contratistas de CA están regulados por el estado tal y como soy en mi profesión. Estamos a punto de pasar otro par de miles de dólares en una nueva unidad de mañana. estoy furioso!
por favor, corresponden a través de este correo electrónico dirección
Gracias por su ayuda.
Respuesta
no sé ninguna de las leyes de este. Puesto que usted no me dijo qué estado, me no sé por dónde empezar. Antes de hacer nada, averiguar si la empresa que lo instaló todavía en el negocio. Póngase en contacto con ellos y explicar el tema, con la documentación que tiene. Si no están dispuestos a tratar con usted, a continuación, haga que otra persona corregir el problema. Considere la posibilidad de llevarlos a la corte de reclamos menores. Póngase en contacto con el BBB, póngase en contacto con el departamento de asuntos inicio de comsumer o división profesional. Que realmente necesita para determinar la cantidad de tiempo que tiene para presentar una demanda contra ellos. Es posible que no hay nada que puede hacer por falta de tiempo, y sólo tendrá que morder la bala en este caso. Es unfortant, que la primera vez que algunos parecían a la unidad, que no se dio cuenta del problema que tiene. Creo que estaría más enojado por eso, porque lo que debería haber sido bastante claro con la forma en que la unidad estaba en marcha.
Craig
[email protected]
