Pregunta
siento que estamos llegando a una segunda vuelta alrededor.
Nuestro aire acondicionado dejó de funcionar en julio. Sería trabajar por la mañana, pero por la tarde pude oír el relé en el termostato tratando de conseguir que la unidad se encenderá cada pocos minutos. El problema era intermitente de manera que cuando la empresa de reparación salió a la mañana siguiente, la unidad estaba bien. Después de varios intentos eran finalmente aquí cuando no estaba funcionando. "Oh, está congelando." Se registraron los niveles de refrigerante y limpiar la unidad del compresor. Dos días más tarde mismo problema comenzó de nuevo. Se comprueban y se prueban más. "Oh, su equipo compresor es malo." Pasamos#3000 para reemplazarlo. Una semana más tarde se volvió a salir. "Oh, su pre-filtros están obstruidos y de su termostato malo". Se limpian los filtros y reemplazados nuestra termostato dos veces. El primero fue un modelo básico de la segunda era una programable como teníamos antes. Una semana más tarde que repetir el proceso. Una vez más, "Debe ser un termostato defectuoso." Señalo que hemos pasado por tres termostatos con los mismos resultados. "Oh, es la placa base!" La placa madre fue reemplazado. Dos semanas más tarde, tenemos que utilizar un poco de calor. La unidad se funde pero el gas no se enciende. Otra llamada de servicio y "Oh, es la placa madre de nuevo. Por cierto, las placas base no vienen con garantías por lo que tendrá que pagar por éste y un nuevo dispositivo de encendido, ya que no está funcionando bien. Tal vez sería mejor para usted simplemente reemplazar toda la unidad. "
Desde cuándo tarjetas madre no tienen una garantía? ¿Le suena a pescado a usted?
Respuesta
Sigue corriendo ... estoy preocupado porque una unidad que está bajo de refrigerante será baja, no importa cuando la unidad está en funcionamiento. Los filtros sucios y los problemas de flujo de aire deberían haber sido encontrados cuando se instaló el nuevo compresor. Espero que el dinero que tienes un cond completamente nuevo. unidad y no sólo un compresor (a no ser que se trata de una unidad comercial o algo por el estilo). No estoy seguro de si el compresor era aún malo, y que puede que he tomado el pelo con eso. Las placas base son normalmente cubiertos por las garantías, sino que pueden variar desde la fabricación hasta la fabricación. Es difícil para mí decir si los problemas son de fiar sin embargo. Es posible que las cosas suceda, pero esto parece excesivo. Me gustaría llamar a otra compañía de servicios y obtener un informe. A continuación, póngase en contacto con el BBB, o división de regulación profesional de su estado y presentar una queja basada en el informe.
Craig
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