Pregunta
Hola Ann,
Hace un par de semanas, he preguntado acerca de un tipo de reparación de Sub-Zero que se haya fijado una termostato fracasado y "predijo" que la bobina se va a fallar en aproximadamente un mes, advirtió que se debe reemplazar lo antes posible, e informó que el ajuste de la temperatura debe ajustarse a las 10 mientras esperamos a que la parte nueva. (Me pega una copia de mi pregunta y la respuesta por debajo original). Me pidió que permitirá saber cómo sucedieron las cosas, así que pensé que volvería a enviar una nota rápida --- es bastante divertida.
envié un correo electrónico a mi mujer en el trabajo en lo que dijiste. Más tarde esa mañana, sólo por diversión, que se llama bajo cero para ver lo que iban a decir. Ellos dijeron exactamente lo mismo que tú, que esto no tenía sentido, y que, de no tantas palabras, me han timado. Envié un correo electrónico que a mi mujer también.
Ahora, mi esposa (que es un poco ingenuo, muy tenaz, gusta a evitar la confrontación, y para ser honesto verdadero, no siempre pensar por sí misma) llamadas el técnico de la espalda, y le dice todo lo que he aprendido (no, ella no tiene su nombre). Como era de esperar, que es extremadamente defensiva, va a tener el chico de Sub-Zero disparado, bla, bla, bla. Mi mujer compra en este sentido, y (muy a mi pesar y casi incredulidad) le dice al chico para venir a hacer el trabajo. (Ella se da cuenta de la que él es el único que ha visto realmente la cosa.) El tipo viene y --- esta es la parte divertida --- le dice que se ve bien ahora, y que se veía diferente cuando él estaba allí la última vez . Él le dijo que era un poco engañoso con el termostato está roto en el momento!
Puedes creer a este tipo? Supongo que no tenía elección --- sabía que era rompió, y de hecho la sustitución de la pieza habría sólo lo conseguido en aún más profundo! Por lo menos ahora él puede pensar dos veces antes de la rasgadura de la gente.
Gracias de nuevo, Ann, por toda su ayuda!
Allen
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ORIGINAL Q &a:
Asunto: refrigerador reparación pregunta
pregunta -
Hola Eric y Ann,
recientemente tuvimos un problema con nuestro refrigerador Sub-Zero, donde el congelador repente dejado de mantener una temperatura lo suficientemente baja. Estaba fría, pero no helada. La parte refrigerador estaba bien. Un reparador llegó hoy, dijo el termostato no, lo reemplazó, y ahora parece que funciona bien.
Sin embargo, también dijo que la bobina era "disparo", predice que va a fallar por completo en aproximadamente un mes, y nos aconsejó que reemplazarlo inmediatamente. Además, dijo que dejar los ajustes de temperatura en "10", que son el punto más alto, hasta que se instale la nueva bobina. (Eran previamente en "4".) Se ordenó la pieza y tiene la intención de volver la próxima semana.
No sé nada de reparación de refrigerador, pero por un par de razones, esto suena a pescado. He aquí por qué:
- Por qué iba a sugerir cambiar los ajustes de temperatura cuando los valores antiguos fueron previamente funcionando bien? No tiene sentido.
- ¿Es razonable ser capaz de predecir el fallo de la bobina, y darle una esperanza de vida específico? Difícil de imaginar.
gracias de antemano por su tiempo. Estoy mirando adelante a oír su opinión sobre esto!
Mejores Saludos, Allen
Eric y Respuestas Ann Campion -
Estimado Allen, España también estoy oliendo pescado! Si el termostato estaba mal y lo reemplazó, ¿por qué necesita estar a 10, que debería funcionar bien en 4. La bobina o bien tiene una fuga o no lo hace. No podemos predecir el fallo de la bobina. Mantener el ajuste a las 10 es hacer que el sistema trabaje muy duro y en estas temperaturas, si es verano donde se encuentre, no tiene sentido. Usted está trabajando en exceso el sistema. En Sub Zero de reemplazamos el compresor con más frecuencia que una bobina, que no es tan típico. No creo que le gustaría volver a menos que tuviera algunas buenas respuestas reales para su comportamiento. Por desgracia, hay pelos de punta por ahí que estiman la factura de una persona por el tamaño de su cartera en lugar de por los costes reales de reparación. Avisadme la vuelta hacia fuera en éste. Gracias por su solicitud, Espero haber respondido a sus preguntas. Ann
Respuesta
Yo estaba pensando en este caso, el otro día. Me alegro de que fue arrestado, pero casi a su cargo. Estoy muy contenta de que pillan antes de la reparación mayor. Y para que conste, que o bien tienen un evaporador completo o no, el termostato no significa que sea engañosa, siempre pasar por alto el termostato para asegurarse de que tiene un evaporador completo antes de instalar la pieza. Tenga cuidado y le aprecio que tomarse el tiempo para enviar por correo electrónico el resultado. Apuesto a que todavía hace lo mismo el mal comportamiento en el futuro, que es la forma en que estos tipos son, usted es ya sea honesto en la vida o no lo son. El Better Business Bureau tiene un archivo para los técnicos. Ten un excelente fin de semana. Ann
