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Lennox doble zona system



Pregunta
Nos acaba de mudar a una nueva casa de 3600 pies cuadrados con una doble zona de Lennox, Ton sola unidad 5 de acondicionador de aire. Vivimos en Texas. Hay dos termostatos uno abajo y uno arriba. La casa está orientada al Norte /Sur.
Tenemos dos termostatos fijados a 73 grados y por la tarde la unidad no enfría por debajo de 75 grados a veces 77 grados. La empresa que ha instalado la unidad ha estado fuera cinco veces, y las tres primeras veces se encuentra la unidad no se ha instalado por completo. Después de ordenar e instalación de tres partes diferentes que aún tenemos el mismo problema.
Ahora nos dicen que la unidad está funcionando correctamente que no pueden guaranette la unidad se enfríe por debajo de 75 grados cuando el tempurature exterior es más de 95 grados. Overcourse en Texas el tempurature es también más de 100 grados cada tarde.
Nos han dado excusas como revestimientos de ventanas adecuadas ayudará y es posible apagar la llama piloto en nuestra chimenea de gas para reducir el calor dentro de la casa. Tenemos persianas en todas las ventanas de la casa. Y no veo que una luz piloto de gas como calentar toda la casa.
He hablado con otros distribuidores Lennox y todos ellos decir que una sola unidad de 5 toneladas en 3600 pies cuadrados casa está empujando el límites. He tenido otras casas grandes en Texas y cuando mi esposa estaba pregant que ajustar el termostato a 68 grados sin ningún problema en el medio del verano.
Mi pregunta dos son uno debemos ser capaces de establecer nuestra unidad a 73 grados y esperar que sostienen que tempurature todo el día?
en segundo lugar, si la compañía subestimó el tamaño de la unidad no es cualquier recurso a conseguir que se corrigió sin tener que contratar a un abogado?

Respuesta
Herbie, Lo que necesita aproximadamente una tonelada de refrigeración por cada 400 pies cuadrados de área que el va a enfriar sin incluir el espacio de la pared, armarios, sótanos, y espacios muertos. Todo lo que pueda esperar de una diferencia de veinte grados desde el interior al exterior con el tempature a C en funcionamiento /constantemente.
lo anterior es para la construcción de la media y la exposición.
Creo que puede ser un poco pequeña en la capacidad de refrigeración.