Pregunta
Hola Juan, España tuve un técnico venga a mi casa hoy. Compramos nuestra casa hace nuevas alrededor de 2,5 años. Nuestra unidad de Lennox CA no había funcionado durante aproximadamente 1,5 semanas. El modelo es de 13 HPD-048-230-01. El técnico inspeccionó esta unidad (que se encuentra fuera de mi hogar) e informó de que el principal problema es el compresor. Dijo que los filtros y otras cosas de la unidad están "bien". Para tenerlo reemplazar el compresor, es lo que necesita para eliminar el freón residuales y otros residuos de la unidad de aire acondicionado y los conductos a través de mi hogar? Él nos está cargando un total de $ 992. Mi unidad de aire acondicionado tiene una garantía de 5 años. Esta cantidad no tiene sentido para mí. Lo que realmente está cobrando por? ¿Qué significa entonces una garantía de 5 años y qué es lo que realmente cubre? Muchas gracias por tu tiempo.
Respuesta
JC, España no confiaría en este hombre para trabajar en su equipo. En primer lugar, sus declaraciones sobre el filtro y otras cosas que son bien? ¿Cómo iba a saber? Me pareció que el compresor estaba fuera? Me exigir de él una declaración por escrito sobre cómo falló el compresor. ¿Era mecánico o eléctrico? ¿Cuál fue el amperaje medido en comparación con los del LRA (amperios del rotor bloqueado, que está escrito en la etiqueta de la unidad exterior)? Incluso si no se cubrió la mano de obra que es una estafa. Pero peor aún es que toda la garantía, que están tratando de robar de usted y Lennox. ¿Qué está llamando freón residual? Y los residuos? Este tipo es una estafa o un idiota. Hola, Me llamar al propietario de los datos de la compañía y de la demanda de medida que fueron tomadas, incluyendo si el compresor se ejecuta todas las presiones y temperaturas de línea, amplificador se basa, pruebas de continuidad y enviarlos a mí. Mientras tanto, me gustaría llamar a soporte Lennox. Aquí es el sitio web que muestra la información de garantía.
Http://www.lennox.com/support/warranty.asp
