Pregunta
tienen 5 años de edad, Trane XR12. Hace 3 semanas, unidad de enfriamiento por debajo de 75. No fontanero vino, dichas freón es necesario y se necesitan bobinas EVAP al aire libre limpiarse, lo cual hizo. Se trabajó durante dos días, a continuación, mismo problema. Volvió y me dijo mi bobina de evaporador de interior tenía una fuga y el reemplazo necesario. Se sustituye por aproximadamente $ 1.500 el viernes pasado. El fin de semana, la unidad no se enfriaría debajo de 80. Otro técnico de la misma empresa llegó ayer y dijo que el serpentín evaporador exterior tenía una fuga. Me dijo que está cubierto por la garantía pero es $ 650 la mano de obra para reparar. Se estoy siendo engañado mi pregunta? ¿Cuáles son las probabilidades de que tanto las bobinas interiores y exteriores tenían fugas en una unidad de 5 años. En caso de que la fuga al aire libre se dio cuenta cuando se limpiaron inicialmente, y por qué se acaba de encontrar la fuga al aire libre en la tercera visita de diagnóstico? ¿Cuáles son mis opciones, que debe luchar para tener la batería exterior reparado de forma gratuita, teniendo en cuenta que he dado esta empresa alrededor de $ 2000 en las últimas 3 semanas.
Respuesta
Si el cond. bobina (al aire libre) está cubierta, me sorprende el evaporador. (Interior) de la bobina no está cubierto. El costo de mano de obra para reemplazar el cond. bobina parece en línea sin embargo. En el mundo de A /C, puede pasar cualquier cosa. He visto una amplia gama de problemas surgen. No puedo decir con certeza, pero me pregunto si la bobina del evaporador estaba goteando y el problema estaba en realidad en el cond. enrollar todo el tiempo. La comprobación de fugas adecuado puede haber indique lo contrario. Creo que su mejor opción en este momento es llamar a la compañía y hablar con el gerente de servicio. Póngase en contacto con el BBB si es necesario.
Craig
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