Pregunta
Estimado Cook, España Vivo en un apartamento de 560 pies cuadrados. Tengo una unidad de bomba de calor /ac en el espacio del techo por encima de mi cuarto de baño. El agua se está filtrando. He tenido que miró varias veces y el tipo de reparación parece que no puede detener la fuga. Está limpia y se sella todos los conectores, nivelado la bandeja de goteo, y aislado todas las bobinas y tuberías. El agua se filtra a través todavía. Ha estado aquí 5 veces en los últimos 6 semanas. Varios esta semana. Hoy él quiere derramar algún tipo de sellador en la bandeja de goteo. ¿Es esta una buena idea? Me temo que se saldrá por todo Everthing y ser tóxicos también. Él es de un servicio de garantía de la casa y me siento que estoy atascado con él. ¿En qué momento me doy por vencido con ellos y elegir un hombre de reparación de mi propia y asumir la pérdida?
Gracias ... Shama en Texas Estados Unidos
Respuesta
Desde que tiene un contratista externo para venir en anularía esta parte y, posiblemente, el total garantía, me gustaría tomar otras medidas en primer lugar. Para empezar, me gustaría ser escéptica de que el sellador en la sartén, ¿cómo se va a evitar que la línea de drenaje de sellado cerrada, o impedir el flujo de en el techo como usted ha dicho? Entraría en contacto con un supervisor con el servicio de garantía y explicar el problema se ha tratado en numerosas ocasiones y todavía tiene una fuga y lo que va a hacer. Sea persistente. Si el hombre de la reparación no es un técnico de HVAC, insistir en un experto ser llamado para determinar el problema. Sube por la escalera por lo que se requiere con el fin de conseguir este problema resuelto. Buena suerte, y me gustaría que hubiera algo que pudiera decirle a probar, pero parece que hasta ahora se han probado todas las cosas correctas, pero no se ha curado el problema y es el momento para una segunda opinión. J
