Pregunta
Mi unidad exterior principal se enciende, pero no hay aire que sale de los orificios de ventilación. Tengo muy pequeñas chjildren, y necesitan ayuda inmediata. Me havea casa de 2 pisos, y simplemente me arrastré al ático donde el resto de la unidad se encuentra. Me di cuenta de que no fue la guinda del cable de cobre que se envuelve en la espuma protectora negro. ¿Que debería hacer?
Respuesta
Tendrá que apagar la unidad y dejar que el derretimiento del hielo y luego se puede volver a encenderla y ver qué pasa. Si usted no está recibiendo ningún flujo de aire a continuación, la bobina está congelado. Lo más probable es necesario agregar un poco de refrigerante a la unidad, pero puede ser que la unidad es demasiado pequeña o que están tratando de enfriar el espacio demasiado baja. Después de la unidad descongela se podía volver a activarlo tal vez ajustar el termostato un par de grados y ver qué pasa. Me gustaría llamar a un técnico de servicio y hacer que se compruebe el nivel de refrigerante después de que se descongela.
Espero que esto ayude a
John
