Pregunta
Modelo KSRS25QAWH01
Mi máquina de hielo se acumula cristales de hielo y el hielo en torno a la parte inferior de la bandeja de hielo y en la tolva de que el hielo sale de el dispensador.
Respuesta
Hay una puerta de charnela que permite que el hielo se ven a través del dispensador, es en buena forma, lo hace cerca después de llamar para el hielo? ¿Se ve fuera de forma, es lo que cubre el agujero. Si eso se está pegando en la posición abierta en cualquier momento, que causaría lo que está experimentando. ¿Cómo es el hielo cuando sale de la máquina de hielo? Es cubos llenos? ¿Hay formación de grumos en la parte superior? Que me haga saber las respuestas a estas preguntas para que podamos tratar de ayudarle. Gracias por su solicitud, voy a esperar a oír de usted. Ann