Pregunta
Recientemente he comprado un rango de combustible Kenmore duelo con un horno eléctrico nuevo, sino un modelo descontinuado. Me di cuenta de algunas manchas que gotea entre el vidrio de la puerta del horno y tendría que desmontarlo para bajar de él. Se debe esperar esto? Todavía está en garantía y cuando les llamé, me dijeron si no es una pieza defectuosa, yo sería responsable de la reparación. Dime esto es común y debería repararlo o deberían solucionarlo.
Respuesta
Desafortunadamente Rick, no sé los hábitos de cocina en su casa. Nuestro vidrio interior nunca ha tenido esas carreras o goteos en que el vidrio interior y mi rango es de 7 años de edad, pero ya que nos ocupamos de los aparatos usados, lo veo todo el tiempo, pero por lo general es causada por alimentos en ebullición en la estufa o desordenado artículos puestos a la derecha en la puerta. Yo he visto esos senderos en unidades nuevas y usadas. Recuerde, los hábitos de cocina suelen ser la causa, la única forma de conseguir un fabricante para limpiar lo que sería si era de esa manera en la entrega. Lamento ser el portador de malas noticias. Gracias por su solicitud y tener un gran día. Ann
