Pregunta
Hola, España Tengo una nevera GE de lado a lado (aproximadamente 3 años), modelo#GSS25LGMBWW con Smart filtro de agua. Este refrigerador tiene el hielo y dispensador de agua. Durante las últimas semanas (tal vez incluso más de un mes), tanto mi nevera y congelador no se han de funcionar correctamente. cristales de hielo que cubren todo (puerta no se deja abierta) y a veces parece que los alimentos estén descongelando (ablandando) - congelador. Agua y dispensador de hielo - que no trabaja, no hay hielo que sale, sin agua que sale. Frigorífico - todo lo que es la congelación, comida en estantes, estantes de las puertas, cajones ... todo está congelando sólido (bebidas, frutas, verduras, panes, condimentos ... congelación de todo)! Los controles temporales han sido fijado en el 5 ya lo conseguimos fábrica ... pero nos han rebajado repetidamente lado nevera ... ahora es de hasta 1 y todavía congelación. Hemos movido en torno a los alimentos, sacó todo lo lejos de la espalda, ni siquiera tienen mucha comida en cualquiera de los lados del aparato. Estamos tratando de localizar a nuestra tarjeta de garantía, pero por desgracia no hemos sido capaces de localizar o que el recibo. Por lo tanto, sólo me preguntaba si usted podría ofrecer alguna sugerencia. Mi marido instalado el refrigerador y estableció la línea de agua para el dispensador de agua /hielo. Él es el hombre práctico en la casa (carpintero), y por lo general puede resolver problemas ... pero no ha sido capaz de solucionar éste. Si nos puede dar algunas indicaciones, creo que probablemente puede solucionarlo.
Gracias por su tiempo y su ayuda.
Respuesta
Ann, yo no voy a ser de mucha ayuda en este sobre. Todos los controles temporales son sensores y un tablero de control electrónico. Podría ser un sensor o la tarjeta de control podrían ir mal. Su mejor opción es ponerse en contacto con su administrador local de GE, o consulte el sitio web de GE, debe haber un número de ayuda o ayuda en línea. Mike