Pregunta
Nuestro compresor se apagó, y el cargo en sustitución era mucho mayor de lo previsto. El compresor en sí estaba en garantía, por lo que no tenga que reemplazar eso. Aquí es un desglose de los cargos:
servicio de llamada en la línea de líquido 270.00
Secadora-110.00
línea de succión Secadora-150.00 Añadir
de 8 libras freon- 200.00
Varios partes- 10.00
total, 740.00 antes de impuestos. El tipo me dijo el día antes de que sería un poco más de 300.00..sadly, no he tenido que por escrito que es mi mal. Según él, me dijo que las partes serían adicional, y que en realidad argumentó mi camino hasta 740.00..he me había entregado un billete de 960.00! El original tenía la recuperación de las tasas de freón, tasas de carga, etc.
¿Yo te timen? Estoy tratando de alimentar a 2 niños aquí, y ya que es tan caliente, me siento como si me veía como un blanco fácil!
Respuesta
Lisa,
no creo que le hayan estafado, Usted puede vivir en un estado /zona de alto costo que afecta a las tasas de trabajo, Trabajo Las tasas son de $ 70.00 - US $ 100,00 hora más viaje de carga. Tamaño de la empresa también afecta a los precios, grandes empresas tienen una mayor overhead.The nuevo compresor debería haber venido con una garantía de un año o el resto de la garantía del compresor. Deben le han dado un warranty.Basically Mano de obra 30 días si el nuevo compresor tiene problemas dentro del período de 30 días, y salen que no le costaría nada, lo que significa que por lo general es un coste extra en allí si tuvieran que volver a salir , The Tech se le paga, pero la compañía no está haciendo ningún dinero extra, es decir, su ganancia se reduce se llama una "llamada de vuelta" .Contractors no les gustan las devoluciones de llamadas. Reclamar FEE /eliminación Si su viejo refrigerante está contaminado. Es de esperar que en realidad reemplazaron con refrigerante Virgen. Adivinando lo hicieron como la instalación de un filtro de aspiración es principalmente para ácida contaminada tiempo refrigerant.The Techs para ir a la tienda de suministros para recoger el compresor y repuesto tecnología parts.The se le paga, pero la compañía no está haciendo ningún dinero mientras están persiguiendo parts.The mayor costo es el paquete de beneficios Techs (401K, vacaciones, días de enfermedad, el seguro médico /dental, los gastos generales, camión desgaste /lágrima, seguros de empresas /camión, anuncio, la lista sigue y sigue) en última instancia, los propietarios pagan por todo lo que en una llamada de servicio o instalaciones.
