Pregunta
PREGUNTA: Tengo una marca de 2,5 toneladas Goodman AC nuevo, comprado en julio del año pasado
Ahora bien, no se está enfriando y bajo en freón, R22, sin embargo, el instalador vine
cuatro veces para hacer búsquedas de fugas de gas (electrónicos) y no encontraron nada ...
el instalador está recomendando que la filtración puede que en los tubos va
de la unidad exterior al interior. Un supuesto ... sin embargo, no se puede obtener ningún
unidades de reemplazo de Goodman ya que la garantía sólo cubre
partes. No van a reemplazar a cualquier cosa que no se prueba que es roto!
También hicieron una prueba de presión en las tuberías y la presión realizada para
dos horas. Entonces ¿por qué el supuesto de que la fuga está en las tuberías? contradicción
pero aún así afirman que tiene que ser las tuberías ... me quiere cobrar $ 700
para reemplazarlos.
que tengo ahora se enteraron de NU-Calgone FÁCIL ... SELLADOR utilizado en
submarinos de acuerdo con NU-Calgone. ¿Cree que debería comprar y
utilizar este producto antes de intentar reemplazar los tubos
RESPUESTA: Esto es una mierda. Está a menos de un año de edad. Tanto Goodman y el distribuidor deben hacer que funcione sin ningún costo para usted. ¿Por qué la gente se olvide de decirme donde viven ?? Las leyes son diferentes en cada estado. Si usted está en la Florida está cubierto. Les puedo decir quién contactar para obtener fijo. Pero ya que no tengo idea de dónde se encuentra ata las manos. Aquí en Montana el producto y la instalación está garantizado por un año (completo, mano de obra y piezas) .... yo llamaría el servicio al cliente Goodman y aumentar infierno !!! Que pagó buen dinero para un sistema que debe funcionar. Pregunta Goodman para proporcionar una compañía diferente a comprobarlo y uso de la garantía que te lo arreglen. Llame a su gente Asuntos Estatales de consumo y comprobar con ellos. Goodman tiene una garantía de 10 años de trabajo .. ¿Le ofrecieron esa opción ?? Antes de que yo uso la NU-Calgone (buen producto) Goodmans obtener el permiso para que no se anula la garantía. Creo que debería llamar a un abogado y obtener su consejo .. El contratista no te trata bien. Buena suerte. LLAMADA Goodman 1-877-254-4729
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PREGUNTA: Yo vivo en Florida quien puedo llamar? Tengo una garantía de 10 años en las partes de tratamiento de aire y 5 en el exterior pero de acuerdo con Goodman esto no está en la unidad entera .... obviamente, como lo que me pasó hace unos meses cuando mi otra brokedown CA y yo tuvimos para comprar este (porque era todo lo que podía permitirse) en ese momento todos los técnicos me confundieron con mentiras y la ineficiencia ... así que me dieron un nuevo AC y ahora la historia es la misma. En aquel entonces, incluso tuve FPL garantías de electrodomésticos y que no haría nada porque blaimed falta de mantenimiento en el equipo en su defecto, que era una mentira ... que todo el mundo miente y everyting es una mentira ... y corregir cuesta dinero con un abogado y luego lo ???? Sólo voy a tener que derretir lentamente con mi nuevo AC roto hasta que desaparezca supongo ... no tienen más dinero ..
Respuesta
Florida, estás de suerte. Llame al estado (no de la ciudad o del condado) Tienen una oficina para asegurarse de que los consumidores no sean engañados. Regulan los contratistas de HVAC y la licencia. Cada contratista tiene un Estado Lic. Dile a la gente de protección al consumidor acerca de cómo se ha atornillado. Se van después de que el contratista% 26 recuperar su dinero o unidad fija. Todo sin costo alguno para usted. El contratista tiene la culpa, él debe hacer el trabajo adecuado de la unidad (de forma gratuita). Déjame saber como va.