Pregunta
pumpHello de calor, hace página 3 meses, tenía un nuevo controlador de aire de velocidad variable Rheem RHKL-HM4821JA con 1-15KW tira de calor y un calor Rheem RPQL-042JEZ bomba instalada. Hemos tenido varias ocasiones para invitar a los técnicos de vuelta de la compañía que instaló éstos. De hecho, tuvimos que haber reemplazado la bomba de calor después de sólo 1 mes. Mi pregunta es acerca de la bomba de calor. Vivimos en el Estado de Washington y las temperaturas son desde el 20? 60 grados desde que se instaló y con independencia de la temperatura de la unidad emite agua a su alrededor. La bomba de calor se asienta sobre una plataforma de cemento, y no tiene un recipiente debajo de ella. La compañía dijo que no necesitaba una sartén. Cuando se congela el agua que aquí se crea se convierte en hielo y crea un peligro para caminar a lo largo del lado de la casa. Esto no es 抰 una pequeña cantidad de agua parece bastante. Si esto es normal para la bomba de calor para hacer este maravilloso pero si no queremos tener el problema fijo. Uno de los técnicos dicen que no? S normal, y el dueño dice que es. Estoy cada vez más cansada de tener que llamar a ellos y que están creciendo cansados de escuchar de mí. Si compartí toda la historia desde el principio es probable que no me creería. Cualquier ayuda con esto se agradece. Es sólo yo y mi anciana madre aquí y yo no tiene ningún 抰 hombres cercanos o expertos HVAC que puedo hacer. Gracias
Respuesta
acaba la unidad se drenará el agua en el verano al exterior, la unidad exterior también condensar el agua cuando usted va a calentar el interior. Dado que la unidad está al aire libre, hay normalmente no es una preocupación en cuanto a dónde va el agua. Mi unidad se asienta sobre una almohadilla rodeado de hierba. Bombas de calor también entran en los ciclos de descongelación, que se funde el hielo de la bobina y el agua va a formar un charco alrededor de la base de la unidad. En su caso, el agua crea un peligro cuando se congela. No tengo una solución para el problema. Creo que debería ponerse en contacto con los contratistas generales locales para llegar a una solución.
Craig
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