Pregunta
Hace dos semanas nos llegó a casa de un viaje y encontró que nuestra bomba de calor (1993 Goodman 3 toneladas) fuera de la unidad no arrancaba. Cuando ponemos el termostato en "Heat" ni el compresor ni el ventilador del condensador comenzarían. Podría ponerlo en "Emerg. Calor" y el controlador de aire vendría en adelante, con las tiras de calor (supongo) pero optó por simplemente apagarlo. Un técnico salió y observó que el condensador de arranque fue volado. Él reemplazó y se volvió a soplar. Después de más diagnósticos /debate que sustituye el compresor. Todo funcionaba bien durante cuatro días. Ahora tenemos el mismo problema. Nada se inicia. ¿Puede usted ayudar? Parece que hay un problema subyacente que no estamos llegando a. Gracias.
Respuesta
Gracias por su solicitud. Por desgracia nuestra experiencia es con sólo Mayoristas Inicio. Esto incluiría lavadoras, secadoras, refrigeradores, microondas, lavavajillas, cocinas y hornos. Si necesita ayuda con cualquiera de estos aparatos, no dude en enviar otra solicitud. Para su problema, solicite la ayuda de un AllExpert con experiencia en el campo técnico especializado. Si necesita ayuda adicional no dude en responder en este foro o por email a sales@affordableappliance.com o llame al 1-800-363-3499. Usted Gracias por su solicitud, España Eric Campion
