Pregunta
Tengo una pequeña fuga desde hace 4 años desde mi unidad actual se instaló. La compañía ha añadido refrigerante 3 veces. Ellos siguen diciendo que es una pequeña fuga que es muy difícil de encontrar. Pedí una prueba de coloración y me informaron de que éstos no realizan ensayos con líquidos debido a que algunos fabricantes se anulará la garantía en los sistemas que han tenido una prueba de colorante. ¿Es esto cierto? ¿Hay pruebas de tinte que sean aceptables para una duración de todos los fabricantes?
Respuesta
¿Pagó 3 veces? Que quita el incentivo para encontrar la fuga. Sí, pequeñas fugas son difíciles de encontrar. Suena como que no tienen la experticia o equipo para hacer una prueba de colorante. La tecnología. tiene que ser entrenado. Una gran cantidad de equipos no saben cómo hacer la prueba. No sé de un Fabrica. que anula warrenties porque de las pruebas de tinte. Llame a su MFG. atención al cliente y preguntarles.
