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Agrietado Exchanger

calor

Pregunta
Hola Jim - Tenemos un contrato con lo que ha parecido ser una muy buena empresa de calefacción /aire acondicionado por un par de años. Tenemos un horno Bryant Deluxe (sistema split w cosa /ac exterior). El horno está en la planta baja de nuestra casa (no tenemos un sótano) en el cuarto de lavado, y se instaló nuevo en enero del '05. Recientemente, no sería la luz - que intentaría vamos, no podía, y entonces se detendría. Así que llamé al individuo hacia fuera, y él me mostró (a través de una abertura y con una linterna) la fisura delgada en el intercambiador de calor. Parece casi como una marca de lápiz fino. Al día siguiente, el director me llamó (después de la comprobación de la garantía Bryant), y dijo que el intercambiador de calor estaba cubierto bajo el Bryant Deluxe de 20 años. garantía. ¡Hurra! Sin embargo, luego procedió a decirme que yo también tendría que tener el "panel de células" reemplazado, también (que no está cubierta), ya que todo está conectado - o alguna cosa como esa. El panel de la célula y su instalación (con mi descuento por tener un contrato con ellos) todavía sería $ 1400! Mi pregunta es ... ¿Es esto legítimo sobre el panel de células, o están tratando de conseguir un poco de dinero extra fuera de todo esto? Cualquier ayuda /consejo es muy apreciada gracias-!

Respuesta
Susan:
contrato, ¿Qué tipo de contrato? ¿para qué sirve?
Sé que usted ha dicho que visto una "pequeña fisura en el intercambiador de calor", que sería extremadamente inusual, especialmente para un horno que está a sólo tres años de edad.
me gustaría hacer otra toma un vistazo a ese grieta?
Independientemente tenían que solucionar el problema del horno? Aun cuando se agrietada
No tendría nada que ver con ello no encender.
No tengo ninguna experiencia con un "panel de células" se llegó después de mi tiempo? Francia El problema en un horno con una garantía de veinte años en el intercambiador de calor es que probablemente significa que le dará otro intercambiador de calor de forma gratuita si usted trae la agrietada y recoger el nuevo uno más que tiene que tomar la que está dañada e instale el nuevo usted mismo o contratar a alguien para hacerlo.
Algunos fabricantes ofrecen una cantidad de trabajo por este servicio, pero no es probable que el tipo que obtener de ella le dirá nada al respecto.
puede ser que desee para tratar de obtener alguna información de Bryant?
BRYANT
Una división de Carrier Corp., United Technologies.