Pregunta
Hola. Mi calentador fracasó así que llamé a una cooperativa local de HVAC /fontanería. Un técnico de servicio vino y dijo que necesitaba para reconstruir el interruptor de presión porque las ratas destruyeron. La estimación salió a $ 387. Le pregunté que había otras opciones, y él dijo, "no, no tiene que ser exacta del fabricante y especificaciones". Me negué (pensando que podría reemplazar este "interruptor de presión" a mí mismo). Así que tomé el interruptor de presión entera a Home Depot y Lowes. Nadie lleva nada para HVAC de excepción termostatos. Por lo tanto, a regañadientes que se llama el técnico de servicio de nuevo. No sabía que él tomó la manguera dañada con él (incluso después de que se negó el servicio), así que no sabía que era esta parte que necesita ser reemplazado. Volvió con mi manguera vieja y una nueva (de un color diferente, así que olvídate de "especificaciones" y el mismo fabricante de la pieza ...) y sólo se tarda 5 minutos para instalar. más tarde me entero de que la manguera vieja parece que podría haber sido cerradas con cinta adhesiva en el agujero donde se mordió la rata. Me pregunté cómo me podría cobrar mucho dinero por una manguera de goma. Dice que es justo la manera que es. Tenía que conducir a 3 almacenes diferentes para encontrar la parte derecha (que, en este momento, descubrí que era sólo la manguera) y que me habría costado más dinero en la tarifa por hora! Yo no quería pasar otra noche fría, así que acepté el pago de la reparación, pero ahora estoy tan deprimido por esta $ 408. Siento que es una práctica comercial no ética y deshonesta y quería saber si hay algo que pueda hacer al respecto. Por favor avise.
Respuesta
Sammy, España Me gustaría que haya puesto en contacto conmigo antes de la reparación. Sin conocer el tipo de servicio que se le ha proporcionado te puedo decir que mi ritmo es un local de diagnóstico de 75,00, lo que incluye el diagnóstico del problema y una minuciosa inspección del sistema de calefacción. Una reparación menor básica, como me gustaría enumerar esto sería 45.00. Su único recurso ahora es llamar a la empresa y exigir una explicación de cómo y por qué se cargó esta cantidad. La tubería usada para un interruptor de presión típica no es más que "un tubo de goma 1/4 disponible en su ferretería local para .99 centavos por pie. Esto no suena bien para mí. Espero que esto ayude, cualquier otra pregunta por favor me permiten saber.
Oscar
