Pregunta
PREGUNTA
: Hola y gracias por aceptar mi pregunta.
que acababa de mi contratista de HVAC recién contratado salido a mi oficina para mi primera revisión de mantenimiento cada tres meses. Los días y semanas antes de la llegada de la tecnología, me encontré con mi a /c y funcionó perfectamente. Después volvió a colocar los filtros en mi unidad de A /C y bomba de calor (que se encuentra en mi cubierta del techo) corrió las unidades y preguntó si había notado que el termostato estaba corriendo hacia atrás (fresco era el calor y el calor era fresco). No había estado corriendo hacia atrás hasta que llegó ... esto era nuevo. La tecnología sugirió que era un problema de cableado inverso ... él podría fácilmente solucionarlo ... sin cargo, pero luego regresó y dijo que el panel estaba conectado correctamente, tiene que ser el termostato.
¿Por qué mi termostato de repente dar a conocer el momento en que la tecnología está ahí? La serie P474-2150 Totaline estrella estaba recién instalado 1,5 años antes. Podría haber disparado algo para causar el problema causado o la programación de la unidad para restablecer? No parecía pensar que sí, pero el momento de repente en su defecto es altamente sospechoso y por lo que cuestionó ... y lo
Las otras cosas que sugirió en un cargo de cuota adicional:. Limpieza de la contactos, bobinas y la instalación de una tubería de desagüe que una de las unidades carecían. Estos fueron los elementos del propietario sugerido cuando salió para estimar mi cuenta.
La tecnología tuvo entonces al propietario acudir a mí para asegurar que harían todo lo posible para que sea justo y que no engañan a sus clientes. Incluso si eso significa reemplazar el termostato de forma gratuita sólo para demostrar su buena fe ... pero estoy dude en seguir adelante con ellos ahora. La tecnología no me podía dar una estimación para los artículos que sugirió que indica un problema con el ordenador en su furgoneta. Todavía les debo para la comprobación de mantenimiento.
El propietario quiere reunirse conmigo la próxima semana. Mientras tanto, el técnico dijo que tenía que colocar un "puente" del cableado para que pudiéramos conseguir el a /c se enciende. El calor ya no funciona.
¿Cree usted que debería obtener una segunda opinión o hacer estas cosas suceden? He leído otros sitios que hablan de estafas contratista de HVAC, pero ninguno ha abordado esta cuestión y, francamente, estoy esperando que estos chicos son honestos, así que no tengo que gastar tiempo investigando y entrevistando a otro contratista.
Cualquier consejo es bienvenido
RESPUESTA:. Bueno, nunca he oído hablar de una unidad en funcionamiento en sentido inverso. Si lo fuera, entonces no habría estado enfriando adecuadamente para usted y le habría dado cuenta ... Así que dudo mucho eso. Un puente, sí, tal vez lo tenía cableado para la calefacción eléctrica en lugar de la bomba de calor, no es gran cosa. Limpieza de los contactos, no se moleste. La bobina ... Cada 2-3 años tienen el uno en el interior hecho. La bobina exterior se puede hacer usted mismo con una manguera. Cada unidad tiene un tubo de desagüe, así que tal vez se refería a uno auxiliar para una sartén si es en un ático, o posiblemente un interruptor de flotador.
De todos modos, ¿por qué pagar por cualquier servicio de A /C? Mi familia posee muchas propiedades, pisos y apartamentos, casas que alquilamos. Los inquilinos pagan para el mantenimiento y las reparaciones que fijan los problemas que causaron ellos mismos. Considero si lo hicieron o no, porque, obviamente, es mi campo. Pero la bobina limpia y las cosas que usted está describiendo debe caer bajo la responsabilidad del propietario. No es tuyo. Tal vez usted debe pagar por el mantenimiento, lo que se debe hacer una vez o dos veces al año, (ciertamente no es necesario que se haga cada 3 meses como usted ha dicho), pero estas reparaciones no son otra cosa que podría haber causado. Así que vuelvo a preguntar, ¿por qué estás pagando por ello? Suena como el propietario podría tener un compañero en la empresa A /C, y está consiguiendo un retroceso de lo que paga. O la compañía de A /C está tratando de hacer unos pocos dólares más de usted, y el propietario no le importa, ya que pagar la factura, no él. COMPROBAR SU ARRENDAMIENTO
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PREGUNTA:.. Gracias por la rápida respuesta
En realidad, yo soy el dueño. Es un condominio de negocios que había remodelado. Todos los conductos y termostatos son nuevos ... la unidad de A /C y bomba de calor no lo son. Están ubicados en una cubierta de techo que sólo se puede acceder a través de escalera y se arrastra a través del techo.
Él dice una de las unidades no tienen un tubo de desagüe y se drena en el desagüe del techo que ha causado problemas a la hora el desagüe está obstruido por los escombros.
bueno saber acerca de los contactos, pero supongo ambas bobinas están situadas en la cubierta?
Suena como que tengo que buscar otro contratista?
Respuesta
Sin duda buscar otro contratista. Una gran empresa es probablemente el camino a seguir, siendo una aplicación comercial. Te dan un contrato de servicio mejor que las empresas más pequeñas, pero yo dudaría sobre la ejecución de una nueva línea de drenaje que puede ser bastante caro. El drenaje principal debería ser suficiente, si se toman las precauciones necesarias para evitar dicho escombros.
