Pregunta
mi problema suena similar a Harvey .... mi set empezó a ir azul y luego se apaga solo .... debido al número de serie de 9022038, que el tubo ya no está disponible de Sony .... la mejora de CRT azul es en vano a partir de piezas de Sony para alrededor de $ 150, pero ese tubo se ajusta a los nuevos números de serie .... Sony está solamente "considerando" algún tipo de crédito para mí una vez que tenga una tecnología certificada salir para confirmar que es el tubo .... por lo que quieren que gastar alrededor de $ 100 sólo para que alguien venga y me diga que es exactamente lo que la gente de apoyo trouleshooting y ya he señalado ... entonces sólo quieren darme un poco de prorrateo hacia otro conjunto de Sony ... esto es típico bullsh corporativa __... cualquier consejo aquí? y si es posible, tal vez podría comprar el tubo azul de Harvey? podrías ayudarme a conseguir en contacto con él?
Respuesta
Hola Richard,
Por desgracia, no tengo direcciones de correo electrónico de persona que pregunte sobre AllExperts.comn (a menos que los incluyen en la pregunta ). Las preguntas son enviados a mí por medio del sitio web y las respuestas que se remontan misma manera. Lo sentimos, no puedo poner en contacto con Harvey.
Esto sonar como este modelo en particular (y tal vez otros) de Sony no tienen problemas comunes. Con todos los problemas que Sony ha tenido últimamente con los millones de baterías de computadoras que son responsables de, no es de extrañar que son reacios a asistir. No estoy seguro de que me gustaría otro tipo de televisor Sony CRT bajo ninguna circunstancia. Mi Sony personal es una pantalla LCD y no están sujetos a este tipo de fallas - hum - pregunto qué va a romper en los modelos de LCD que no van a apoyar
No sé qué tipo de ética que los usos de Sony? para administrar sus negocios, por lo que no puedo opinar con autoridad acerca de la profundidad de su línea de BS. Como la mayoría de los grandes, la línea de fondo y precio de las acciones es su dios y lo único que les importa. El cliente cae una buena oferta más baja en la lista podría apostar. Pero, tal vez estoy equivocado. Diga lo que debe hacer - escribir el CEO de Sony, y le pide que ayudar a un cliente. En verdad, nunca verá la letra, pero es posible conseguirlo lo suficientemente alto como para obtener un compromiso firme de su parte en el área de compensación por su producto claramente mal diseñado
Si usted no consigue nada -. Acaba de obtener aun - Nunca comprar otro de sus productos !! Probablemente podría vivir el resto de mi vida sin un Sony de cualquier tipo en mi casa.
De Dave
